Внимание! Информация обновлена по состоянию на . При изменении реквизитов или режима работы просьба сообщать в комментарии или через официальные каналы предприятия.
МП «Горводоканал» (г. Котельнич)
Муниципальное предприятие‚ отвечающее за централизованное водоснабжение и водоотведение в городе.
Официальные реквизиты
- Юр./почт. адрес: 612600‚ Кировская обл.‚ Котельничский р-н‚ г. Котельнич‚ ул. Советская‚ 91.
- Телефон/факс: +7 (83342) —14-71
- E-mail: vodokanal-kotel@mail.ru
Режим работы абонентского отдела
- Пн–Ср‚ Пт: 08:00–17:00
- Четверг – технический день‚ приём населения не ведётся (работа с документами).
Диспетчерская служба (аварийные вызовы)
Круглосуточно отвечает на вопросы о подаче/отключении воды‚ прорывах и авариях.
- Телефон диспетчера: +7 (83342) —14-71 (тот же номер‚ что и факс; при звонке нажмите «0» или дождитесь ответа оператора).
Онлайн-каналы обратной связи
- Viber-чат: @gorvodokanal_kot — работает в рабочие дни (пн–чт 8:00–17:00‚ пт 8:00–16:00).
- Telegram-бот: t.me/GorvodokanalKotBot — те же часы‚ что и Viber.
- Официальный сайт: временно отсутствует‚ вся актуальная информация размещается в группах местного портала «Котельнич-Инфо» и на досках объявлений МФЦ.
Где найти на карте
Адрес офиса: ул. Советская‚ 91‚ г. Котельнич‚ Кировская обл.
Открыть в Яндекс.Картах →
Памятка: что делать при отсутствии воды
- Уточните‚ не отключена ли вода по графику или аварии‚ позвонив по +7 (83342) —14-71.
- Опишите проблему диспетчеру: адрес‚ этаж‚ характер неполадки (есть ли вода в соседних квартирах).
- Подготовьте лицевой счёт и показания счётчиков для быстрого оформления заявки.
- Получите номер заявки и время ориентировочного устранения неисправности.
Дополнительные телефоны
Если линия «Горводоканала» перегружена‚ можно обратиться в:
- Единая диспетчерская служба Кировской области: 8 (800) -00-70-06 (звонок бесплатный).
- Горячая линия МинЖКХ Кировской области: 8 (8332) -4-33-11.
Ответы на частые вопросы
Как оплатить услуги?
Через кассы и терминалы ПАО «Кировский водоканал» (ул. К. Маркса‚ 3)‚ Сбербанк-Онлайн‚ портал «Госуслуги» → «ЖКХ».
Можно ли подать показания счётчиков по Viber?
Да‚ в чат-боте «Горводоканал Котельнич» есть пункт «Передать показания». Укажите лицевой счёт и текущее значение счётчика.
Справочная таблица контактов
| Назначение | Телефон | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | +7 (83342) —14-71 | пн–ср‚ пт 8:00–17:00 чт – тех. день | Приём граждан |
| Диспетчерская | +7 (83342) —14-71 | Круглосуточно | Аварии‚ отключения |
| Viber/Telegram чат-бот | — | пн–чт 8:00–17:00 пт 8:00–16:00 | Онлайн-заявки‚ показания |
| Единая диспетчерская | 8 (800) -00-70-06 | Круглосуточно | Область |
Если номера изменились или появились новые каналы связи — сообщите‚ и мы оперативно обновим статью!