Водоканал Казани обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций столицы Татарстана. Для удобства потребителей в Советском районе города работает абонентский отдел, где можно решить все вопросы, связанные с услугами водоснабжения и канализации.
Адрес и режим работы абонентского отдела в Советском районе
- Адрес: г. Казань, ул. Горького, 34 (Советский район)
- Режим работы: понедельник — пятница, с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
Контактные данные для обращений
Телефоны
- Абонентский отдел: +7 (843) -31-61-67
- Горячая линия: +7 (843) -31-69-96
- Факс: 236-14-01
Электронная почта
E-mail: 2316104kznvodokanal.ru
Как добраться до абонентского отдела
Отдел расположен в центре Советского района Казани. Добраться можно на:
- общественном транспорте — остановка «Горького»;
- личном автомобиле — рядом есть парковка;
- такси — уточните адрес: ул. Горького, 34.
Онлайн-сервисы и дополнительные контакты
Для удобства жителей Казани Водоканал предлагает:
- Онлайн-оплата — через официальный сайт (uteka.ru/ru/clinic/642481).
- Личный кабинет, вход доступен после регистрации на сайте.
- Чат-боты в Viber и Telegram для быстрой связи в рабочие часы:
- Пн–Чт: с 8:00 до 17:00;
- Пт: с 8:00 до 16:00.
История и миссия Водоканала Казани
МУП «Водоканал» Казани существует с 1923 года. За более чем столетие предприятие превратилось в современную инфраструктурную систему, обеспечивающую:
- подачу чистой питьевой воды;
- эффективную очистку сточных вод;
- оперативное устранение аварий.
Что можно решить в абонентском отделе
- оформление и закрытие договоров;
- консультации по начислениям и тарифам;
- приём показаний счётчиков;
- оформление льгот и субсидий;
- подключение к системе онлайн-оплаты.
Важно помнить
Очень важно: при обращении имейте при себе паспорт и последнюю квитанцию об оплате — это ускорит обслуживание. Все персональные данные обрабатываются строго в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Жители Советского района могут быть уверены: Водоканал Казани стремится к максимально комфортному и прозрачному взаимодействию с каждым абонентом.