Актуально на 24 марта 2026 г.
В этой статье собрана самая полная и проверенная информация о том, когда и где можно обратиться в «Водоканал Каменск-Уральский» для оплаты услуг, сдачи показаний счётчиков, получения консультаций и решения любых бытовых вопросов, связанных с водоснабжением и канализацией.
Центральный офис и бухгалтерия
- Адрес: г. Каменск-Уральский, ул. Лесная, 2а
- Телефон/добавочный: (3439) -6-44-62, доб. 201
- Режим работы бухгалтерии:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 12:30–13:18)
- Пт: 09:00–17:00 (обед 12:30–13:18)
- Сб–Вс: выходные
- Режим работы кассы (платежи):
- Пн–Чт: 09:00–17:45 (обед 12:30–13:18)
- Пт: 09:00–16:45 (обед 12:30–13:18)
- Сб–Вс: выходные
Дополнительные абонентские пункты приёма
Кроме главного офиса, услуги населению оказывают 12 филиалов. Режим работы большинства из них одинаковый, но есть и исключения, поэтому сверяйте точный адрес перед поездкой.
Стандартный график (пн–пт, 8:30–17:30, обед 12:30–13:30)
- ул. Пугачева, 42
- ул. Крылова, 15а
- ул. 4-я Пятилетка, 34
- ул. Каменская, 77
- ул. Кутузова, 35а
- ул. Исетская, 11
- ул. Западная, 2
- ул. Шестакова, 16
- ул. Ленина, 16а
- ул. Лермонтова, 38
Особый график
- ул. Сибирская, 10
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30)
- Сб–Вс: выходные
- пр-т Победы, 11
- Пн–Пт: 08:00–19:45 (без обеда)
- Сб: 08:00–16:45 (без обеда)
- Вс: выходной
Пункты приёма платежей в торговых центрах и магазинах
Удобно, если нужно совместить оплату с покупками. Все перечисленные точки работают ежедневно, включая выходные и праздники.
- ул. Алюминиева, 15 (магазин «Магнит»)
08:00–19:45, перерывы: 12:30–13:00 и 16:00–16:30 - пр-т Кунавина, 7а (ТЦ «Парус»)
08:00–19:45, перерывы: 12:30–13:00 и 16:00–16:30 - ул. Лермонтова, 83а (ТЦ «Дома»)
09:00–19:45, перерывы: 12:30–13:00 и 16:00–16:30 - ул. Каменская, 83а (ТЦ «Колизей»)
08:00–19:45, перерывы: 12:30–13:00 и 16:00–16:30 - пр-т Победы, 44 (магазин «Магнит»)
08:00–19:45, перерывы: 12:30–13:00 и 16:00–16:30
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: г. Каменск-Уральский, ул. Ленина, 113
- Круглосуточный телефон: 7 (3439) -4-51-30, 54-51-42, 54-51-33
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
Дополнительные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: vodokanalku.ru
- Личный кабинет: вход по ИНН (юр. лица, ИП) или лицевому счёту (физлица)
- E-mail поддержки: указать при регистрации в личном кабинете (письма приходят автоматически)
- Вопросы по горячей линии: (3439) -6-44-62 доб. 201
Полезные советы перед поездкой
- Обеденный перерыв почти везде длится 48 минут — учитывайте это при планировании визита.
- Оплатить счёт без очереди можно через сайт или мобильное приложение «Сбербанк», «Тинькофф», «Ситимобайл» и др.
- Если нужна справка или закрывающие документы для юр. лиц, лучше приходить в центральный офис на ул. Лесной.
- Перед выездом в выходные обязательно звоните в аварийку: дежурные подскажут, открыт ли конкретный филиал.