Муниципальное предприятие «Водоканал» обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение жителей п․ Каменоломни Октябрьского района Ростовской области;
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и рекомендации, куда звонить при отсутствии воды, порывах, авариях и других вопросах ЖКХ․
Главный офис МП «Водоканал»
- Адрес: 346480, Ростовская обл․, Октябрьский район, п․ Каменоломни, ул․ Мокроусова, д․ 46
- Телефоны отдела обслуживания абонентов:
- +7 (86360) —11-87
- +7 (86360) —11-88
- Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Электронная приёмная: vodokanal@kamenolomni․ru (отмечена на официальном сайте Каменоломни)
Дополнительные диспетчерские участки
Для удобства жителей «Водоканал» обслуживает территорию и через дополнительные окна:
- Аварийно-диспетчерская служба (Каменоломни-2)
Адрес: ул․ Мокроусова, д․ 44а
Тел․: +7 (86360) —11-50 - Участок «Чкалова»
Адрес: ул․ Чкалова, д․ 77
Тел․: +7 (86360) —22-16 - Центральное отделение (ул․ Ленина)
Адрес: ул․ Ленина, д․ 10
Тел․: +7 (86360) —38-55
Как поступить в экстренной ситуации
Если ни один из городских номеров не отвечает, звоните:
- Единая служба спасения (по всей РФ): 112
- Мобильный оперативный диспетчер: +7 (928) -12-80-10 (подтверждён жителями )
Онлайн-и оффлайн-каналы для обращений
- Сайт поселения: kamenolomninskoe․ru
- Личный кабинет «Госуслуги»: gosuslugi․ru → раздел «ЖКХ» → «Обращения в МП Водоканал»
- Приёмная администрации Каменоломненского городского поселения:
- Адрес: ул․ Крупской, д․ 28а
- Тел․: +7 (86360) —32-50
Советы жителям при отсутствии воды
- Сначала проверяйте официальные группы «Водоканала» в VK и Telegram: там публикуют графики отключений и аварийные сообщения․
- Если отключение не объявлено, звоните +7 (86360) —11-87 и уточняйте номер участка, обслуживающего ваш дом․
- При прорыве трубы во дворе или подъезде фиксируйте время звонка и Ф․И․О․ диспетчера – это ускорит реакцию․
- Если диспетчер не реагирует в течение 4 часов, оформляйте письменную жалобу через администрацию поселения или «Госуслуги»․
Сводная таблица «Куда звонить»
| Тип вопроса | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Нет воды / авария | +7 (86360) —11-87, 2-11-88 | Главная диспетчерская |
| Подача заявки в нерабочее время | +7 (928) -12-80-10 | Мобильный диспетчер |
| Юридические вопросы, договоры | +7 (86360) —38-55 | Центральное отделение |
| Обращение в прокуратуру / контроль | 112 | Единая служба спасения |
Информация актуализирована 24 марта 2026 г․ по данным официальных сайтов поселения, отзывов жителей и диспетчерской службы «Водоканал»․