Контакты Водоканала Калининского района Донецка (ДНР)
актуально на 24 марта 2026 г.
Главный офис Калининского района
Адрес: ул. Калинина, 12, г. Донецк, ДНР, 83000
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00, сб-вс – выходные
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (949) -74-99-01
- Телефон диспетчера: +7 (949) -74-99-02
- Телефон бухгалтерии: +7 (949) -74-99-03
- E-mail: info@vodokanal-dnr.ru
Дополнительные контакты и сервисы
Единая справочная служба
Круглосуточный многоканальный номер:
+7 (800) -55-31-23 (звонок бесплатный со всех операторов РФ и ДНР)
Контакт-центр WhatsApp / Telegram
Для быстрой связи без звонков:
+7 (950) -23-45-67 (WhatsApp)
@vodokanaldnr_bot (Telegram-бот)
Личный кабинет абонента
Онлайн-оплата и передача показаний доступна по адресу:
lk.vodokanal-dnr.ru
- Логин, 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Пароль — последние 6 цифр лицевого счёта при первом входе (рекомендуем сменить).
Приёмная областного ГУП «Водоканал»
Если вопрос не решается на уровне района, обращайтесь:
- Адрес: пр-т Богдана Хмельницкого, 88, г. Донецк, ДНР
- Телефон: +7 (949) -74-99-00
- E-mail: priem@vodokanaldnr.ru
Что делать при обнаружении утечки или подозрительного предмета
- Немедленно звоните в аварийную службу по номеру +7 (949) -74-99-01.
- Опишите место происшествия и, если возможно, приложите фото в мессенджер WhatsApp.
- Не пытайтесь самостоятельно открывать или перемещать бесхозные предметы (коробки, сумки, пакеты).
- Ожидайте прибытия аварийной бригады и следуйте инструкциям диспетчера.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/vodokanaldnr
- Telegram-канал новостей: t.me/vodokanalnews
- Официальный сайт: www.vodokanal-dnr.ru
Важно помнить!
При звонке в аварийную службу всегда сообщайте:
- Точный адрес (улицу, дом, подъезд).
- Характер проблемы (утечка, отсутствие воды, засор и т. д.).
- Свои Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Сохраните номер горячей линии в телефоне прямо сейчас, чтобы быть готовым к любой чрезвычайной ситуации!