Если вы живёте или отдыхаете в посёлке городского типа Гурзуф, важно знать, куда обратиться по вопросам водоснабжения и водоотведения, а также где можно получить актуальную информацию о возможных отключениях. Ниже собраны самые актуальные адреса, телефоны, график работы и способы онлайн-связи с «Водоканалом Южного Берега Крыма» (ГУП РК).
Центральный офис и абонентская служба
- Юридический/почтовый адрес:
298616, Республика Крым, г. Ялта, ул. Кривошты, д. 27 - Режим работы офиса:
Пн–Сб: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Воскресенье, выходной - Адрес абонентской службы в Ялте:
ул. Макаренко, 8а
Режим работы аналогичен центральному офису
Телефоны «горячих» линий
- Единый справочный (звонок по РК бесплатный):
0 800 733 33 37 или ###-###-#### - Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
34-48-82 (из Гурзуфа)
34-26-82 (резерв) - Для жителей Алупки и Кореиза:
797-894-69-979, 72-22-46
Электронные каналы связи
- Электронная почта общего отдела:
office@yaltavodokanal.ru
При обнаружении ошибок на сайте укажите в теме письма «ошибка». - Официальный сайт:
yaltavodokanal.ru - Личный кабинет абонента:
lk.yaltavodokanal.ru - Чат-бот Telegram:
@AbonAssistant_bot — передать показания, узнать задолженность, оплатить без комиссии. - Официальный Telegram-канал:
t.me/vodokanalyalta — ежедневные оповещения об авариях и ремонтах. - Группа «ВКонтакте»:
vk.com/vodokanalyalta
Как оплатить услуги без комиссии
Жители Гурзуфа могут оплатить за водоснабжение и водоотведение:
- в личном кабинете или чат-боте Telegram;
- через интернет-банк и мобильные приложения «ВТБ» и «Генбанк»;
- в кассах предприятия по адресам:
- г. Ялта, ул. Кривошты, 27 (08:00–16:30, обед 12:00–13:00);
- г. Ялта, ул. Макаренко, 8а (08:00–16:00, обед 12:00–13:00).
Где узнать о возможных отключениях в Гурзуфе
Водоканал размещает предупреждения:
- в Telegram-канале @vodokanalyalta;
- в группе «ВКонтакте» vk.com/vodokanalyalta;
- на сайте в разделе «Объявления».
Важно: если аварийно-ремонтные работы затрагивают именно вашу улицу, в сообщениях обычно указываются ориентировочные сроки и телефоны для справок (34-48-82, 34-26-82).
Краткое резюме
Адрес: 298616, г. Ялта, ул. Кривошты, 27
Телефон: 0 800 733 33 37 (бесплатно по РК)
Email: office@yaltavodokanal.ru
Сайт: yaltavodokanal.ru
Telegram-канал: @vodokanalyalta
Храните эти контакты: в случае внезапного отключения воды вы быстро узнаете причину и сроки восстановления подачи.