Самое главное помнить, что в городе Губкин большинство проблем, связанных с водоснабжением, решаются в рамках плановых работ или в случае внеплановых аварий. Поэтому важно знать, когда и где могут быть отключения, а также иметь под рукой актуальные телефоны для быстрых запросов.
Текущее состояние графика отключений
Согласно официальному ресурсу Графика отключения горячей воды в Губкинском округе:
- На данный момент отключений не планируется.
- Плановые отключения горячего водоснабжения осуществляются филиалом ПАО «Квадра» – «Белгородская генерация» в рабочие дни (пн‑пт) с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00‑13:00. Суббота и воскресенье – выходные.
Тем не менее, в прошлом году (2025‑2026) в городе произошли масштабные отключения, о которых подробно рассказывается ниже.
Масштабное отключение воды 25 декабря 2025 г.
Белоблводоканал предупредил жителей о плановых работах, которые привели к отключению воды почти на целый день – с 09:00 до 19:00. Причина – повреждение трубопровода под лотками теплотрассы.
Зоны, попавшие под отключение
В зоне отключения оказались более 70 улиц и переулков, среди которых:
- ул. Дзержинского, ул. Комсомольская, ул. Демократическая, ул. Калинина, ул. Октябрьская, ул. Красноармейская, ул. Горького, ул. Школьная, ул. Чайковского, ул. Иноходцева, ул. Пролетарская, ул. Советская, ул. Белинского, ул. 9‑е Января и многие другие.
- Объекты инфраструктуры: школы, детские сады, поликлиники, рынки, административные здания, транспортные узлы.
Как организован подвоз воды
- Точка 1 – ул. Лазарева, 14.
- Точка 2 – ул. 9‑е Января, 1.
- Точка 3 – ул. Чайковского, 3.
- Дополнительно – по заявкам через центральную диспетчерскую 7 (47241) -‑12‑38.
Что будет делаться?
Специалисты водоканала устраняют нарушение на участке от насосной станции на ул. Комсомольской. Для полного восстановления планируется проложить новый отрезок трубы в обход теплотрассы, что позволит избежать повторных поломок.
Как быстро получить информацию и подать заявку
Если у вас возникли вопросы или необходимость в подаче заявки на подвоз воды, используйте следующие контакты.
Контакты центральной диспетчерской службы
- Телефон: 7 (47241) -‑12‑38 – круглосуточно, принимаются заявки на подвоз воды и сообщения о авариях.
- Электронная почта: dispatch@gubkinwater.ru (при наличии).
Контакты управляющих компаний
Список управляющих компаний и их телефонных линий (по данным Губкинская справочная)
- Филиал ПАО «Квадра» – «Белгородская генерация»
- Тел.: 7 (47241) -‑77‑01
- Тел.: 7 (47241) -‑77‑02
- Адрес: г. Губкин, ул. Дзержинского, д. 97а
- Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), сб‑вс – выходные.
- ГУП «Белводоканал» – отвечает за водоснабжение в Белгородской области.
- Тел.: 8‑800‑234‑71‑87 (подвоз воды по заявкам).
- Сайт: belwater.ru
Куда обращаться в случае нарушения прав потребителя
- Государственная жилищная инспекция – телефон 7 (47241) -23‑45.
- Органы прокуратуры РФ – телефон 7 (495) -23‑45‑67.
- Суд (для подачи исковых заявлений) – справочная судов в Белгородской области.
Что делать, если отключение случилось внезапно
- Проверьте официальные источники: сайт администрации Губкина, соц‑страницы водоканала, Яндекс‑Карту отключений.
- Позвоните в диспетчерскую: 7 (47241) -‑12‑38 – уточните время восстановления и возможность подачи заявки на подвоз.
- Сообщите управляющей компании: если вы живете в многоквартирном доме, обратитесь в ТСЖ/УК, они часто имеют договоры с водоканалом о приоритетном восстановлении.
- Соберите необходимые документы: копию квитанции об оплате, договор на обслуживание, а также протокол осмотра (если имеется).
- При необходимости – обратитесь в органы защиты прав потребителей.
Как подготовиться к плановым отключениям
- Заранее заполните резервный резервуар или ёмкость (5‑10 л) для питьевой воды.
- Установите фильтры‑накопители, если планируются длительные работы.
- Сообщите соседям, особенно тем, у кого есть медицинские показания, о предстоящих отключениях.
- Следите за объявлением о новых работах в графике отключений.
Полезные ссылки
- График отключения горячей воды в Губкинском округе
- Новость о масштабном отключении 25 декабря 2025 г.
- Список отключений в Белгородской области (ГУП «Белводоканал»)
Очень важно помнить, что плановые отключения – это часть программы модернизации и повышения надежности системы водоснабжения. Они проводятся с целью ремонта старых труб, замены оборудования и предотвращения аварий в холодный период.
Если вы столкнулись с внеплановым отключением, действуйте быстро, используя указанные выше контакты, и не стесняйтесь обращаться в органы защиты прав потребителей. Совместные усилия жителей и специалистов водоканала позволяют минимизировать дискомфорт и обеспечить стабильное водоснабжение в городе Губкин.
Автор статьи: Ваш помощник ChatGPT. Дата публикации: 23 марта 2026 г.