Водоканал Михайлова – муниципальное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и организаций города Михайлова и ближайших населённых пунктов. Ниже собрана актуальная информация: от контактов до порядка обращений.
Контактные данные и режим работы
- Адрес: 391750, Рязанская обл., г. Михайлов, ул. Ленина, д. 26/1.
- Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (49137) —13-44
- Бухгалтерия: +7 (49137) —13-46
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (49137) —14-00
- E-mail: vodokanal@mihailovadmin.ru
- Официальный сайт: www.mihailovvodokanal.ru (обновлён )
- График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Основные услуги водоканала
- Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения – оформление технических условий, проектирование и ввод объекта в эксплуатацию.
- Расчёт и выставление квитанций – ежемесячное начисление платы за потреблённую воду и водоотведение.
- Аварийно-диспетчерская служба – круглосуточное реагирование на порывы, засоры, отсутствие воды.
- Плановые и аварийные отключения – информация публикуется на сайте и вывешивается за 3 дня.
- Водомерная комиссия – замена, поверка и опломбировка счётчиков воды.
- Льготы и субсидии – консультация по оформлению для отдельных категорий граждан.
Как подать заявку или обратиться в водоканал
- Телефон: звоните в диспетчерскую 24/7 по номеру +7 (49137) —13-44. Сообщите адрес, характер проблемы и контактный номер.
- Личный визит: приходите по адресу ул. Ленина, 26/1 в рабочие часы офиса с паспортом или доверенностью.
- Электронная приёмная: на сайте в разделе «Онлайн-заявки» заполните форму и получите трек-номер заявки.
- Мобильное приложение: «Михайлов ЖКХ» (Android/iOS) позволяет отправить фото и геолокацию происшествия.
- Почта России: письменные обращения принимаются по адресу 391750, г. Михайлов, ул. Ленина, 26/1, МУП «Водоканал».
Что делать при аварии или отсутствии воды
Самое главное помнить: при обнаружении порыва, затопления подвала или резком падении давления немедленно перекройте вводной кран квартиры/дома и звоните в аварийную службу +7 (49137) —14-00. Это предотвратит материальный ущерб и ускорит устранение неисправности.
- Опишите проблему кратко: «порыв на улице Ленина 15» или «нет холодной воды в 5-м подъезде».
- Уточните точный адрес и этаж.
- Если есть возможность, сделайте фотофиксацию повреждения и отправьте через мессенджер дежурному.
Оплата и личный кабинет потребителя
- Онлайн-оплата: через сайт, мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги», «Тинькофф».
- Банкоматы и терминалы: «Почта Банк», «Сбербанк», «Киви» (поиск по адресу «ул. Ленина, 26/1»).
- Отделения Почты России – без комиссии по квитанции.
- Личный кабинет: на сайте vodokanal@mihailovadmin.ru можно:
- передать показания счётчиков до 25-го числа,
- скачать квитанцию в PDF,
- отследить статус заявки.
Полезные ссылки и документы
- Текущие тарифы на воду и водоотведение
- Банковские реквизиты для оплаты
- Правила пользования системами водоснабжения и водоотведения
- Оформление субсидии на ЖКУ через Госуслуги
Обратная связь и социальные сети
По любым вопросам качества услуг, претензиям или предложениям вы можете оставить сообщение через:
• группу ВКонтакте vk.com/vodokanal_mihailov
• Telegram-канал «Водоканал Михайлова» – @mihvodokanal
• официальный Instagram: @mih_vodokanal
Информация актуализирована 24 марта 2026 г. 13:16 (по местному времени).