Если вам нужно заключить договор на водоснабжение и водоотведение‚ оплатить счета‚ сообщить об аварии или получить справку о состоянии лицевого счёта‚ вы обращаетесь к ООО «Бугульма-Водоканал». Ниже приведены все актуальные телефоны‚ адреса‚ реквизиты и адреса электронной почты‚ чтобы вы могли быстро связаться с нужным отделом.
Главный офис и единая диспетчерская служба
- Адрес: Республика Татарстан‚ г. Бугульма‚ ул. Ворошилова‚ 10
- Единая справочная / диспетчерская: +7 (855) -44-22-24
- Факс: +7 (855) -44-24-01
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва)‚ Сб–Вс – дежурный персонал по аварийным вызовам
Дополнительные контактные телефоны
- Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно): +7 (855) -44-22-24 (доб. 2)
- Бухгалтерия (оплата‚ перерасчёты): +7 (855) -44-24-01 (доб. 3)
- Отдел подключений и договоров: +7 (855) -44-23-11
- Отдел кадров: +7 (855) -44-23-11 (доб. 5)
Электронная почта и официальный сайт
- E-mail для общих вопросов: bug-vod@mail.ru
- E-mail бухгалтерии: bugulmagkh_buh@mail.ru
- Официальный сайт: http://bugulma-vodokanal.ru
Реквизиты для договоров и оплаты
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Бугульма-Водоканал» |
| ИНН / КПП | 1645016886 / 164501001 |
| ОГРН | 1031610005745 |
| ОКПО | 13994255 |
| Юридический адрес | 423220‚ РТ‚ г. Бугульма‚ ул. Ворошилова‚ 10 |
| р/сч | 40702###-###-####9012 в АО «Татсоцбанк» г. Казань |
| к/сч | 30101###-###-####0777 |
| БИК | 049205777 |
Как доехать
Общественным транспортом: от автовокзала Бугульма маршруткой № 7‚ 12‚ 22 до остановки «Ул. Ворошилова»‚ далее 2 минуты пешком.
На автомобиле: в навигаторе введите «Ворошилова‚ 10‚ Бугульма». У предприятия есть гостевая парковка.
Дополнительные точки обслуживания потребителей
- Центральная касса: ул. Ворошилова‚ 10 (вход с торца здания)
- Дополнительный оферный пункт: ул. Ленина‚ 38 (ТЦ «Сити-Молл»‚ 1 этаж)
- Терминалы оплаты: установлены в салонах «Связной»‚ «Почта России»‚ «Билайн» и отделениях банка «Татсоцбанк» по всему городу.
Полезные советы перед обращением
- Для оперативного решения вопросов имейте при себе номер лицевого счёта или договора.
- Если звоните по вопросу аварии‚ заранее уточните точный адрес и опишите характер неисправности (подтёк‚ отсутствие воды‚ засор и т.д.).
- Время ожидания ответа по e-mail составляет до 1 рабочего дня; при срочных вопросах лучше звонить по телефонам выше.
ООО «Бугульма-Водоканал» обслуживает более 110 тыс. жителей‚ следит за 412 км водопроводных и 385 км канализационных сетей. Чёткая система контактов помогает решать вопросы быстро и удобно.