Актуально на . Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, где находится «Водоканал» в Волжском, как доехать, куда звонить и как составить обращение в письменном виде. Все адреса и телефоны взяты с официального сайта предприятия https://www.vkanal.ru/.
Главный офис предприятия
- Полное почтовое обозначение:
404130, Волгоградская область, город Волжский, улица Пушкина, 16А - Карта проезда:
Здание расположено в центральной части города, между улицами Пушкина и Коммунистическая. Ориентир — Дворец культуры «Октябрь», остановка «Ул. Пушкина». - Режим работы для посетителей:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–12:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00
Бюро обслуживания клиентов (каб. № 12, 1 этаж)
Именно сюда следует обращаться физическим и юридическим лицам для:
- оформления и перезаключения договоров водоснабжения/водоотведения;
- уточнения тарифов и объёма услуг;
- приёма перерасчётов и заявлений на льготы.
Время работы Бюро совпадает с режимом главного офиса.
Круглосуточная аварийная служба
Если в доме отсутствует вода, прорвало трубу или забился канализационный стояк, звоните сразу:
- 8 (8443) -5-45-60 (круглосуточно)
- 8 (8443) -1-81-73 (дополнительный)
Центральный диспетчерский пункт (ЦДС)
Начальник ЦДС — Величанский О.Ф.
- Телефон: 8 (8443) -5-45-60
Абонентский отдел (каб. 175)
| Должность | ФИО | Внутренний номер |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Хомченко В.И. | 175 |
| Ведущий инженер | Чернов П.С. | 162 |
| Инженеры | Мусатова С;А. и др. | 161, 160, 166, 172, 170, 169 |
Отдел кадров (вакансии и оформление)
- Адрес: ул. Пушкина, 16А, каб. 123
- Тел.: 8 (8443) -5-45-95
- Факс: 8 (8443) -1-69-02
- E-mail: ok@vkanal.ru
Общая контактная информация
- Телефон «горячей линии»: 8 (8443) -5-45-65
- Факс: 8 (8443) -8-20-40
- E-mail общий: info@vkanal.ru
- Официальный сайт: https://www.vkanal.ru/
Дополнительные адреса приёма показаний счётчиков
Жителям многоквартирных домов можно сдавать показания (ежемесячно с 23 по 25 числа) через ящики, установленные по адресам:
- ул. Оломоуцкая, д. 68
- б-р Профсоюзов, д. 30
- ул. Космонавтов, д. 12
- ул. Ленина, д. 19
Юридический и планово-экономический отделы
- Юридический отдел:
Абрамова Ю.В;
Тел.: 8 (8443) -5-45-97 - Планово-экономический отдел:
Соломин М.А.
Тел.: 8 (8443) -5-45-96
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор | Орлов Ю;В. | 8 (8443) -5-45-50 |
| Главный инженер | Латыш А.О. | 8 (8443) -5-45-46 |
| Заместитель директора по развитию | Попов А.Ю. | 8 (8443) -5-45-68 |
| Главный бухгалтер | Ильина О.И. | 8 (8443) -5-45-49 |
Как составить письменное обращение
Письма принимаются по адресу: 404130, г. Волжский, ул. Пушкина, 16А, МУП «Водоканал».
В электронном виде — через официальный сайт в разделе «Интернет-приёмная» или на e-mail: info@vkanal.ru;
Обязательно укажите: ФИО, адрес объекта, контактный телефон и суть проблемы.
Памятка: что делать при аварии
- Немедленно отключите краны и электроприборы.
- Позвоните в аварийную службу 45-45-60 или 31-81-73.
- Сообщите точный адрес, подъезд и этаж.
- Опишите характер повреждения (течь, затопление, запах, отсутствие воды).
- Если есть возможность, сделайте фото/видео и отправьте на WhatsApp-номер аварийной службы (указывается при звонке).
Внимание! Все контакты указаны по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону 45-45-65 или на сайте https://www.vkanal.ru/.