Самое главное помнить: в экстренных ситуациях (аварии, отсутствие воды, сильные протечки) звоните круглосуточно по единому номеру 112 или в диспетчерскую службу водоканала — +7 (4932) -2-60-17․
Дежурно-диспетчерская служба МУП «Водоканал» г․ Шуя
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (4932) -2-60-17
- Факс: +7 (4932) -2-60-18
- E-mail: info@shuja-vodokanal․ru
- Адрес офиса: 601240, г․ Шуя, ул․ Ленина, д․ 88 (приёмная с 8:30 до 17:00, перерыв 12:00-13:00)
Абонентский отдел и личный кабинет
Для вопросов по лицевому счёту, оплате, передаче показаний счётчиков:
- Телефон «горячей линии»: +7 (4932) -2-60-19 (пн-пт 8:00–18:00)
- Онлайн-кабинет: https://lk․shuja-vodokanal․ru
- Вход в личный кабинет возможен по 15-значному лицевому счету․ Пароль остаётся прежним․ Узнать номер счёта можно по телефону +7 (4932) -2-60-19 или в абонентском отделе․
Юридическим лицам и предприятиям
Коммерческий отдел оформляет договоры водоснабжения/водоотведения, выставляет счета и акты:
- Телефон: +7 (4932) -2-60-20
- E-mail: billing@shuja-vodokanal․ru
Электронные сервисы
- Официальный сайт: www․shuja-vodokanal․ru
- Мобильное приложение: «Шуя-Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Чат-бот в Telegram: @ShuyaVodokanalBot — приём заявок и передача показаний
Что делать при обнаружении подозрительных предметов на водопроводных сетях
Если вы увидели бесхозный пакет, коробку, сумку или иной подозрительный предмет в колодце, насосной станции, водозаборе:
- Немедленно позвоните в диспетчерскую службу: +7 (4932) -2-60-17
- Опишите точное местоположение предмета и приметы․
- Не пытайтесь самостоятельно открывать или перемещать находку․
- Ожидайте приезда аварийной бригады или представителей полиции․
Почтовые и юридические реквизиты
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г․ Шуя
ИНН 3727060010 КПП 372701001
ОГРН 1023700666666
Юридический адрес: 601240, Ивановская обл․, г․ Шуя, ул․ Ленина, д․ 88
Дополнительные контакты
- Горячая линия МинЖКХ Ивановской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Справочная служба 112: вызов с мобильного или городского телефона (экстренные службы)
Карта проезда
Работаете за городом и хотите передать показания? Используйте личный кабинет или мобильное приложение — 24 часа в сутки, без выходных․