«Находка-Водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее бесперебойную подачу питьевой воды и приём сточных вод для жителей и организаций Находкинского городского округа Приморского края. Всё взаимодействие с предприятием максимально упрощено: передать показания, оплатить услуги, получить консультацию или техническую поддержку можно буквально в пару кликов.
Кому и зачем обращаться в «Находка-Водоканал»
- Жителям многоквартирных домов – подача показаний счётчиков, оформление льгот, оплата, контроль задолженности.
- Жителям частного сектора – подключение к централизованным сетям, техническое обслуживание, вопросы водоотведения.
- Юридическим лицам – заключение договоров водоснабжения/водоотведения, коммерческие тарифы, акты выполненных работ.
Контакты и способы связи
Очень важно! Ниже приведены все официальные каналы, по которым гарантированно получите оперативный ответ.
Онлайн-сервисы
Официальный сайт:
https://www.nakhodka-vodokanal.ru/
- Личный кабинет: передача показаний, оплата, история платежей, заявки на вызов мастера.
- Электронная квитанция: доступна в формате PDF в течение 5 минут после запроса.
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта, рабочие часы: Пн–Пт 08:00–18:00.
Горячая линия
Единый контакт-центр:
+7 (4236) -9-03-03 — круглосуточно.
Для звонков из других регионов России: 8 800 250-03-03 (бесплатно).
Приёмная предприятия
Адрес офиса: 690900, Приморский край, г. Находка, ул. Ленинградская, 7.
Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
E-mail: info@nakhodka-vodokanal.ru
Госуслуги Приморского края
Все услуги предприятия также доступны через портал Госуслуг:
https://gosuslugi.primorsky.ru/main.htm
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/nakhodka_vodokanal
- Telegram-канал: t.me/nakh_vodokanal – оперативные новости, аварийные сообщения.
Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчиков:
- В личном кабинете на сайте (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
- По SMS на номер 8 902 555-03-03 (шаблон: «ЛС 12345 пок 01234 05678»).
- Через голосовое меню контакт-центра: нажмите «1» и следуйте подсказкам.
- Оплатить услуги:
- Сайт «Находка-Водоканал» → раздел «Оплата» (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги–Pay».
- Терминалы QIWI, «Связной», салоны «Евросеть».
- Вызвать аварийную бригаду:
- По телефону 69-03-03 круглосуточно.
- В мобильном приложении «Находка-Водоканал» (Android/iOS) → кнопка «Аварийная заявка».
Важные напоминания
✔ Своевременно передавайте показания до 25 числа каждого месяца, иначе начисления будут по нормативу.
✔ Проверяйте электронную квитанцию на предмет ошибок – при обнаружении расхождений сразу звоните в контакт-центр.
✔ Водоканал использует cookies для улучшения работы сайта: при первом посещении появится запрос на согласие – нажмите «Принять» для корректной навигации.
«Находка-Водоканал» остаётся на связи 24/7, предоставляя удобные цифровые сервисы, круглосуточную горячую линию и прозрачные каналы обратной связи. Сохраните нужные телефоны и ссылки, чтобы всегда быть уверенным в стабильном водоснабжении и водоотведении вашего дома или предприятия.