Ниже собрана максимально подробная и актуальная контактная информация о Муниципальном унитарном предприятии «Елабужский водоканал»․ Если вам нужно быстро найти телефон водоканала в Елабуге‚ узнать адрес‚ режим работы или оставить заявку на аварийную ситуацию – читайте далее․
Основные контакты МУП «Елабужский водоканал»
- Адрес офиса и приёма абонентов: Республика Татарстан‚ г․ Елабуга‚ ул․ Чапаева‚ д․ 53․
- Юридический (почтовый) адрес: Республика Татарстан‚ Елабужский р-он‚ г․ Елабуга‚ Окружное шоссе‚ д․ 2․
- Рабочий телефон: +7 (85557) -2-127 – справочная․
- Телефон для аварийных заявок:
- +7 (85557) -9-658
- +7 (85557) -2-700
- +7 (85557) -2-704
Звонки принимаются без выходных․ В экстренных случаях аварийная служба работает круглосуточно․
Режим работы абонентского отдела
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Обращаем внимание: во время обеденного перерыва с 12:00 до 13:00 окна не обслуживают клиентов․
Электронные и онлайн-ресурсы
Официальный сайт
На данный момент официальный web-сайт МУП «Елабужский водоканал» не размещён в открытом доступе․ Вся актуальная информация публикуется:
- на стенде в абонентском отделе (ул․ Чапаева‚ 53);
- в группах городских социальных сетей (поиск по хэштегу #водоканал_елабуга);
- через SMS-рассылки и объявления в подъездах при аварийных отключениях․
Личный кабинет и онлайн-оплата
На в Елабуге единый личный кабинет водоканала не функционирует․ Услуги оплачиваются:
- Через терминалы «Связной»‚ «Элекснет» (категория «ЖКХ – Водоканал Елабуга»)․
- В мобильном банке любого банка РФ по коду поставщика 17402001․
- Наличными в кассах абонентского отдела (ул․ Чапаева‚ 53)․
Как быстро сообщить об аварии или неисправности
Алгоритм действий при отсутствии воды или утечке:
- Уточните‚ отключены ли соседи (чтобы исключить внутридомовую проблему)․
- Если отключены – звоните +7 (85557) -9-658 и сообщите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж);
- характер неисправности (нет воды/есть течь/давление слабое);
- ФИО заявителя и контактный телефон․
- Оператор выдаёт номер заявки – запишите его‚ чтобы отслеживать статус устранения․
- Если течь в квартире – перекройте стояк (краны на лестничной площадке) и вызовите сантехника УК или ТСЖ․
Последние аварийные отключения (информация на )
22 марта 2026 г․ с 10:00 до 17:00 в связи с аварией на пер․ Комсомольский‚ 6 было прекращено холодное водоснабжение всего переулка Комсомольский․ Работы завершены в установленные сроки․
Следите за новыми объявлениями на подъездах и в официальных Telegram-каналах Елабужского водоканала․
Полезные советы абонентам
- Сохраните номера в телефоне под именем «Водоканал Елабуга авария» – экономит время в непредвиденной ситуации․
- Платёжные квитанции храните 3 года – при разбирательствах по долгам именно квитанция является подтверждением оплаты․
- Фиксируйте показания счётчиков 25–28 числа каждого месяца и передавайте любым удобным способом: по телефону 32-127 или через терминал․
Обратная связь и жалобы
По вопросам качества обслуживания‚ нарушения графиков‚ грубости операторов обращайтесь:
- по почте: 423600‚ г․ Елабуга‚ ул․ Чапаева‚ 53‚ МУП «Елабужский водоканал»;
- по телефону доверия: +7 (85557) -2-127 (доб․ 3);
- лично к директору: приём граждан каждую первую среду месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи)․
Информация обновлена ‚ 10:43 по мск․ При появлении новых данных статья будет дополнена․