Актуально на 24 марта 2026 г․

Единая диспетчерская служба Чебоксарского водоканала

• Круглосуточный телефон: +7 (8352) -2-22-19
• Мобильный «горячий» номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Viber / WhatsApp: +7 (919) -54-32-10 (фото- и видео-обращения принимаются 24/7)

Адрес и режим работы управления

Фактический адрес:
428000, Чувашия, г․ Чебоксары, ул․ Эгерский проезд, 7А

Режим приёма граждан:

Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота, воскресенье – выходные

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: https://lk․cheboksaryvodokanal․ru
  Важно: с 12 марта 2026 г․ вход возможен только по 15-значному лицевому счёту․ Пароль остаётся прежним․
• Мобильное приложение: «Водоканал Чебоксары» (App Store / Google Play)
• Электронная почта для обращений: info@chuvashvodokanal․ru

Контакты аварийно-ремонтных бригад

Бухгалтерия и договорной отдел (юр․ лица)

• Телефон/факс: +7 (8352) -2-22-30
• E-mail: buh@chuvashvodokanal․ru
• Время приёма документов: Пн–Чт 09:00–16:00; Пт 09:00–15:00

Телефон доверия и контролирующие органы

• Горячая линия министерства ЖКХ Чувашии: ###-###-####
• Прокуратура Чувашии: +7 (8352) -2-40-00

Как быстро сообщить об аварии или бесхозном предмете

1. Позвоните по единому номеру +7 (8352) -2-22-19 и сообщите точный адрес․
2. Сфотографируйте происшествие и отправьте через WhatsApp +7 (919) -54-32-10․
3. Опишите ситуацию кратко: «утечка», «отсутствие воды», «подозрительный предмет»․

Полезные QR-коды

Отсканируйте для мгновенного перехода:

• Оплата услуг → https://pay․chuvashvodokanal․ru
• Личный кабинет → https://lk․cheboksaryvodokanal․ru

Памятка: что делать, если обнаружен подозрительный предмет

• Не трогайте, не переставляйте предмет․
• Оградите место, отнеситесь к людям с уважением, просьба покинуть зону․
• Немедленно позвоните в диспетчерскую: +7 (8352) -2-22-19 или в МВД 102․

Очень важно: храните 15-значный лицевой счёт в надёжном месте — без него вход в личный кабинет невозможен!

Обновления и новости публикуются в официальной группе ВКонтакте vk․com/cheboksaryvodokanal