Водоканал в Калининском районе города Горловка (ДНР) — ключевое предприятие, обеспечивающее жителей питьевой водой и канализационными услугами. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как быстро связаться с диспетчером, где находится офис и какие номера звонить в экстренных ситуациях.

Единая справочная ГУП «Вода Донбасса»

Колл-центр работает ежедневно с 07:00 до 19:00 (местное время)

• Короткий номер (со всех операторов): 988
• Городской: (0624) -5-35-53 — приёмная
• Мобильный: +7 (949) -99-54-01

Операторы помогут:

1. Принять заявку на аварийный выезд
2. Ответить по вопросам оплаты и долгов
3. Подключить личный кабинет на komuslugi-dn.ru

Адрес и режим работы офиса в Калининском районе

• Адрес: Украина, Донецкая обл., г. Горловка, Калининский р-н, ул. Черняховского, 18
• Почтовый индекс: 84635
• График работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт: 08:00–16:00
  • Сб, Вс: выходные

Дополнительные телефоны участка по работе с абонентами

Если линии выше заняты, звоните напрямую:

• +7 (949) -14-72-68
• +7 (856) -86-86-01
• +7 (856) -94-10-96

Электронные сервисы и электронная почта

• Личный кабинет абонента: komuslugi-dn.ru
• Эл. почта для обращений: info@vodadnr.ru

Что делать при отсутствии воды или порыве

1. Шаг 1. Проверьте, нет ли объявлений об отключении на сайте «Вода Донбасса».
2. Шаг 2. Позвоните по номеру 988 и сообщите:
   • улицу, дом, квартиру;
   • характер проблемы (нет воды, слабое давление, течь).
3. Шаг 3. Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.

Мини-справка: Как оплатить услуги

Доступные способы:

• Через личный кабинет на komuslugi-dn.ru (карты Visa, Mastercard, Мир)
• Терминалы «Платёжка» и «CityPay» в магазинах Калининского района
• Кассы ГУП «Вода Донбасса» по адресу: ул. Черняховского, 18

Помните: для ускорения решения вопроса всегда имейте при себе номер лицевого счёта и точный адрес!