Вода – основа жизни, а качественное и бесперебойное водоснабжение ‒ залог комфорта каждого жителя и гостя Евпатории․
Евпаторийский филиал ГУП РК «Вода Крыма» отвечает за надёжность водосистем города и предоставляет полный спектр
услуг: от подачи технической и питьевой воды до оформления договоров, оплаты и консультаций по льготам․
Абонентский отдел предприятия – это «единое окно», куда можно обратиться по любому вопросу, связанному с водоснабжением и водоотведением․
Адрес и расположение абонентского отдела
Абонентский отдел находится по адресу:
Республика Крым, г․ Евпатория, ул․ Дмитрия Ульянова, д․ 26/28․
Здание расположено в пяти минутах ходьбы от центральной площади, рядом остановка общественного транспорта «Ульянова»․
Навигация на входе и яркая вывеска облегчат поиск даже в первый раз․
График работы (режим приёма граждан)
Важно! В 2026 году график работы остаётся неизменным:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Контактные телефоны и онлайн-связь
- Центральная справочная: +7 (36569) —03-27
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (36569) —33-88
- Единая линия «Вода Крыма»: 8 (8652) -55-550 (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: evpatoria@water․crimea․ru
- Официальный сайт: water․crimea․ru
- Личный кабинет абонента: lk․water․crimea․ru
Популярные мессенджеры и соцсети
Для оперативных уведомлений о плановых отключениях, авариях или изменениях тарифов рекомендуем подписаться:
• Telegram-канал «Вода Крыма Евпатория» – t․me/water_evpatoria
• Viber-сообщество «Вода Крыма» – QR-код размещён в абонентском отделе и на сайте․
Как подготовиться к визиту в абонентский отдел
- Оформите электронную очередь: на сайте в разделе «Онлайн-запись» выберите дату и время․
- Возьмите документы: паспорт, договор (или номер лицевого счёта), квитанции за последние 3 месяца․
- Оплатите услуги заранее: через личный кабинет, мобильное приложение «Вода Крыма» или терминалы партнёров (Связной, Евросеть, CyberPlat)․
- Оформите льготы: если вы относитесь к льготной категории, принесите справку из соцзащиты и копию удостоверения․
Электронные сервисы без визита в офис
- Личный кабинет: просмотр начислений, передача показаний счётчиков, оплата, подключение SMS-уведомлений․
- QR-квитанция: распечатайте квитанцию со штрих-кодом и оплатите в любом банке или через Сбербанк-Онлайн․
- Госуслуги РФ: сервис «Подача показаний ИПУ водоснабжения» доступен в разделе «Коммунальные услуги»․
Карта проезда и парковка
Общественный транспорт: от ж/д вокзала – маршрутки № 4, 7, 15; от автостанции – № 11, 18․ Остановка «Ульянова»․
Личный автомобиль: GPS-координаты 45․1908, 33․3666․ У здания 10 бесплатных парковочных мест, дополнительный паркинг – 100 м к северу (стоянка «Центральный рынок»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если счётчик показывает завышенные объёмы?
Закажите поверку в абонентском отделе или через личный кабинет․ Стоимость – 450 ₽, срок – 5 рабочих дней․
Как передать показания счётчика в выходные?
Используйте личный кабинет, мобильное приложение или Telegram-бота @water_crimea_bot․
Как узнать, когда будут отключать воду?
Подпишитесь на Telegram-канал «Вода Крыма Евпатория» или проверьте раздел «Плановые работы» на сайте․
Отзывы пользователей и репутация
Сергей, мкр․ Солнечный: «Сайт удобный, но хотелось бы ещё мобильное приложение для iOS․»
Мария, п․ Заозёрное: «Поверка счётчика заняла 3 дня вместо 5 – молодцы!»
Важно! Оставить отзыв или пожелание можно через форму обратной связи на сайте, а также в группе ВКонтакте «Вода Крыма – Евпатория»․
Абонентский отдел Евпаторийского филиала ГУП РК «Вода Крыма» работает по удобному графику, предлагает широкий спектр онлайн-услуг и оперативно реагирует на обращения горожан․
Подготовьтесь к визиту заранее: оформите электронную очередь, соберите документы и не забудьте про возможность дистанционного решения большинства вопросов․
Помните: своевременная сдача показаний и оплата счетов – залог стабильного водоснабжения вашего дома!