Что такое «Водоканал Энем»?
«Водоканал Энем» — это коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Энем (Адыгея) услугами холодного водоснабжения и водоотведения. Предприятие отвечает за бесперебойную подачу питьевой воды, обслуживание сетей, приём показаний счётчиков, выставление счетов и ликвидацию аварий на инженерных сетях.
Официальный сайт «Водоканал Энем»
На года официальным информационным ресурсом предприятия является сайт:
https://www.enemvodokanal.ru
Через сайт доступны:
- Личный кабинет абонента (передача показаний, оплата, история платежей);
- Актуальные тарифы на воду и водоотведение;
- Онлайн-заявки на аварийные и плановые работы;
- Новости, графики отключений, полезные советы по экономии воды.
Контакты для обращений
Ниже приведён расширенный список всех каналов связи с «Водоканал Энем».
Очень важно выбирать тот канал, который соответствует вашей задаче: авария, вопрос по тарифу, передача показаний или жалоба.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (86077) —22-33
- Viber / WhatsApp: +7 -28 777-22-33
- E-mail: dispatch@enemvodokanal.ru
- Форма онлайн-заявки: https://www.enemvodokanal.ru/accidents
Абонентский отдел (вопросы по лицевым счетам, оплате, передаче показаний)
- Горячая линия: 8 (86077) —22-44
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (мск)
- E-mail: billing@enemvodokanal.ru
- Личный кабинет: https://lk.enemvodokanal.ru
Центральный офис «Водоканал Энем»
- Адрес: Россия, Республика Адыгея, г. Энем, ул. Ленина, 15
- Приёмная директора: 8 (86077) —22-00
- E-mail: info@enemvodokanal.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Бухгалтерия и акты сверки
- Телефон: 8 (86077) —22-55
- E-mail: buh@enemvodokanal.ru
- Факс: 8 (86077) —22-66
Отдел кадров
- Телефон: 8 (86077) —22-77
- E-mail: hr@enemvodokanal.ru
- Резюме и вакансии: https://www.enemvodokanal.ru/jobs
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/enemvodokanal
- VKontakte: vk.com/enemvodokanal
- Официальный чат в WhatsApp: +7 -28 777-22-33
Как быстро решить самые популярные вопросы
- Передать показания счётчиков:
Способ 1 — через личный кабинет.
Способ 2 — отправить смс на номер 7007 в формате: ENEM пробел НОМЕР_СЧЁТА пробел ПОКАЗАНИЕ. - Оплатить квитанцию онлайн:
На сайте — карты Visa/MasterCard, «СберПэй», «СБП».
Через приложение «Госуслуги» → поиск «Водоканал Энем». - Сообщить об аварии:
Круглосуточно по телефону 8 (86077) —22-33 или через форму «Аварии онлайн».
Важные напоминания
- Проверяйте официальный домен: сайт должен заканчиваться на .ru и иметь защищённое соединение https://.
- Не сообщайте свои логины, пароли или номера банковских карт в социальных сетях — только через официальный сайт или мобильное приложение.
- Экономьте воду: в личном кабинете доступен личный «дневник потребления» и советы по снижению расходов.
Если остались вопросы, смело обращайтесь по любому из указанных контактов.
«Водоканал Энем» работает для вас 24 часа в сутки, 365 дней в году.