После последнего постановления Управления ФАС России по Челябинской области ООО «Златоустовский водоканал» обязан заключать договоры на транспортировку сточных вод напрямую с потребителями. Это значительно упрощает жизнь гражданам и бизнесу: больше нет необходимости искать посредников или заключать дополнительные соглашения с третьими организациями.
Что изменилось с 24 марта 2026 года?
- ООО «Златоустовский водоканал» становится единым оператором по приёму сточных вод.
- Любые промежуточные договоры признаются недействительными.
- Для потребителей исчезает двойная плата: теперь достаточно одного платёжного документа.
Кому необходимо заключать договор напрямую?
Договор требуется:
- Всем собственникам жилых и нежилых помещений, подключённых к централизованной канализации.
- Юридическим лицам (магазины, офисы, производства) с присоединёнными сточными выбросами.
- Садоводческим и огородническим товариществам (СНТ/ОНТ), имеющим централизованный сброс.
4 простых шага, чтобы заключить договор с «Златоустовским водоканалом»
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Для физлиц: паспорт, свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН), акт обслуживающей организации о подключении к сетям.
- Для юрлиц и ИП: учредительные документы, ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, план присоединённых сетей, акт ввода объекта в эксплуатацию.
Шаг 2. Подайте заявление
Заявление можно подать любым удобным способом:
- Онлайн через личный кабинет на сайте vodokanal-zlat.ru (раздел «Заключить договор»).
- Лично в едином офисе обслуживания: г. Златоуст, ул. Труда, 23.
- По почте заказным письмом с уведомлением.
Шаг 3. Получите техусловия и проект
В течение 10 рабочих дней инженеры ООО «Златоустовский водоканал» подготовят:
- Технические условия на сброс сточных вод.
- Проект договора (PDF-файл на e-mail или бумажный вариант в офисе).
Шаг 4. Подпишите договор
Форма подписания зависит от выбранного канала:
- Электронная подпись через Госуслуги (достаточно ЭЦП любого удостоверяющего центра).
- Очная встреча в офисе водоканала (без предварительной записи, очереди минимальны).
Контакты для обращений
Основные каналы связи
- Круглосуточная справочная: +7 (351) -67-22-33
- Единый e-mail: pr@zvodokanal.ru
- Сайт: https://vodokanal-zlat.ru
Личный приём граждан
Адрес: г. Златоуст, ул. Труда, 23, 2-й этаж, каб. 205
Время работы: пн-пт 08:00–17:00 (без обеда)
Контактное лицо: начальник отдела по работе с потребителями Светлана Николаевна Тихонова
Предварительная запись по телефону +7 (351) -67-22-10 или через форму на сайте.
Горячая линия ФАС Челябинской области
Если водоканал отказывается заключать договор, звоните:
- ФАС России по Челябинской области: +7 (351) -66-12-34
- E-mail жалоб: faschel@fas.gov.ru
Важные советы
- Храните копию договора и всех приложений — это ваш главный документ для расчётов и споров.
- Проверяйте квитанции: в строке «получатель» должен значиться ООО «Златоустовский водоканал».
- Если у вас коллективный договор (многоквартирный дом), управляющая компания обязана передать все данные в водоканал до 15 апреля 2026 года.
Очень важно помнить: с 01 июня 2026 года любые платежи «посредникам» будут считаться незаконными. Не переплачивайте! Заключайте договор напрямую и экономьте своё время и деньги.