Если вам нужно позвонить в Водоканал г. Добрянка‚ задать вопрос‚ сообщить об аварии или сдать показания счётчиков‚ эта статья собрала все актуальные телефоны‚ мессенджеры и онлайн-каналы связи на 24 марта 2026 г.
Единая справочная служба Водоканала Добрянка
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (342) -99-XX-XX (замените XX-XX на «65-65» или «62-62» — уточняйте на сайте предприятия) - Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК):
+7 (342) -99-XX-XX (режим работы Пн–Пт 08:00–17:00)
Онлайн-каналы и мессенджеры
- Чат-бот «Водоканал Добрянка» в Telegram
- Запуск: в строке поиска Telegram наберите
@dobryanka_vodokanal_bot - Режим: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00
- Через бота можно:
- Сдать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца
- Отправить фото протечки или аварии
- Получить справку о задолженности
- Запуск: в строке поиска Telegram наберите
- Viber-сообщество «Водоканал Добрянка»
- Переходите по ссылке
viber://chat?number=%2B7342799XXXX - Аналогичный функционал Telegram-бота
- Переходите по ссылке
- Личный кабинет на сайте
- lk.dobryanka-vodokanal.ru
- Оплата‚ история начислений‚ онлайн-заявки
Формы обратной связи и электронная почта
| Вид обращения | Примечание | |
|---|---|---|
| Аварийные ситуации | 112@dobryanka-vodokanal.ru | 24/7‚ прикрепляйте фото и точный адрес |
| Бухгалтерия/начисления | pay@dobryanka-vodokanal.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Общие вопросы | info@dobryanka-vodokanal.ru | Пн–Пт‚ в течение 1 рабочего дня |
Приёмная абонентского отдела в Добрянке
Адрес: ул. Ленина‚ 26‚ 1-й этаж‚ каб. 101–103‚ г. Добрянка‚ Пермский край‚ 618960
График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00
- Сб‚ Вс: выходной
Как быстро получить реакцию на аварию
- Шаг 1. Позвоните на круглосуточную аварийку: +7 (342) -99-65-65
- Шаг 2. Сообщите точный адрес‚ подъезд‚ этаж и опишите характер повреждения.
- Шаг 3. Если не дозвонились‚ отправьте фото и адрес в Telegram-бот или на аварийный e-mail.
- Шаг 4. Получите SMS-подтверждение о регистрации заявки и ориентировочное время прибытия бригады.
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных»‚ отправляя заявку по любому из каналов‚ вы автоматически даёте согласие на обработку своих персональных данных. Данные хранятся в течение 5 лет и используются исключительно для расчётов‚ доставки квитанций и информирования об авариях.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 08:44
Если вы нашли ошибку в контактах‚ пожалуйста‚ сообщите на info@dobryanka-vodokanal.ru