Ниже собрана самая актуальная и полезная информация для жителей города Дмитров и ближайших населённых пунктов‚ которым необходимо обратиться в абонентский отдел муниципального унитарного предприятия «Дмитровский водоканал».
📍 Адрес и контакты
- Юридический и фактический адрес:
141800‚ Московская область‚ г. Дмитров‚ ул. Профессиональная‚ д. 99 - Телефон абонентского отдела:
+7 (496) -22-72-70 - Электронная почта:
info@dmvoda.ru - Официальный сайт:
https://dmvoda.ru
🕒 Режим работы абонентского отдела
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
⚠️ Важно! В праздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону или на сайте компании.
📝 Услуги абонентского отдела
- оформление и закрытие договоров на водоснабжение и водоотведение;
- консультации по начислениям и тарифам;
- выдача квитанций и копий платежных документов;
- приём показаний водосчётчиков;
- подключение к централизованным системам ХВС и ВО;
- согласование проектов и топосъёмок.
📞 Дополнительные контактные центры
Дмитровский водоканал — другие отделы
- Производственно-технический отдел (подключение к системам ХВС и ВО):
+7 (4912) -1-01-15 - Производственно-технический отдел (согласование проектов‚ топосъёмки):
+7 (4912) -1-03-14
Водоканал города Рязани (если вдруг понадобится)
- Отдел по работе с населением:
+7 (4912) -0-20-04 - Диспетчерская служба:
+7 (4912) -0-31-95 - E-mail для абонентов:
info@ryazanvodokanal.ru
🔗 Онлайн-сервисы
Чтобы не стоять в очередях‚ воспользуйтесь:
- Личный кабинет абонента на сайте dmvoda.ru — подача показаний‚ проверка начислений‚ оплата.
- Мобильное приложение «ДмитровВодоканал» для Android и iOS.
- Горячая линия WhatsApp: +7 (496) -22-72-70 (круглосуточно принимаются фото/видео обращений).
💡 Советы при визите в абонентский отдел
- Возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
- Сфотографируйте или сохраните показания счётчиков — это ускорит оформление.
- Если планируете подключение к сетям‚ подготовьте технический план участка.
- Проверьте электронную очередь на сайте — можно выбрать удобное время и сократить ожидание.
Будьте в курсе изменений — подписывайтесь на новости МУП «Дмитровский водоканал» в ВКонтакте и в Telegram.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 07:44 (мск)