Каждый день более чем 40 тыс. абонентов центрального района получают питьевую воду из единой сети ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс» (КрасКом). Ниже — подробная справка о том, как устроен водоканал, как контролируется качество воды, куда обращаться за помощью и какие цифры стоят за круглосуточной работой инженерных систем.
Историческая справка
Городской водопровод отсчитывает свою историю с 1913 года. За 113 лет он прошёл путь от 12 км ассенизационных труб до современного комплекса:
- 1913–1928 гг. — водопровод входил в состав водопроводно-электрической станции;
- 1936 г., образован самостоятельный трест «Водоканализации»;
- Конец 1940-х — возобновлено строительство городской канализации;
- 2005 г. — муниципальный «Водоканал» реорганизован и вошёл в КрасКом.
Инфраструктура центрального района
Источники водоснабжения
Вода поступает из семи действующих водозаборов, из которых шесть подземные инфильтрационные и один поверхностный. Забор ведётся с островов Енисея: Казачий, Отдыха, Посадный и Нижнеатамановский.
Ключевые объекты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Водозаборных сооружений | 7 ед. (проект 810 тыс. м³/сутки) |
| Повысительных насосных станций | 47 ед. |
| Резервуаров чистой воды | 35 ед., 98,9 тыс. м³ |
| Сетей водопровода | 1174,23 км |
| Пожарных гидрантов | 3289 шт. |
| Запорной арматуры | 13 608 шт. |
Качество воды и контроль
Центр контроля качества воды (ЦККВ) имеет:
- Аккредитацию Госстандарта России, рег. № РОСС RU.0001.510471;
- Лицензию на работу с возбудителями инфекционных заболеваний III–IV степени опасности;
- Ежедневный отбор до 40 проб питьевой воды по всему городу.
Интересный факт: первые лабораторные исследования енисейской воды провели томские учёные 22 января 1911 года, признав её «отменной». Качество сохраняется на протяжении более 100 лет.
Любопытные факты о красноярской воде
- Минимальное хлорирование — остаточный хлор часто не регистрируется в сети.
- Температура круглый год 13–14 °C благодаря глубинному забору из Красноярского водохранилища.
- Вода очень мягкая: жёсткость ниже 7 градусов, смягчители не требуются.
- Натуральная фильтрация через 20-метровые слои песка и гальки.
- Дегустационные награды — серебряные и золотые медали на конкурсах 2003–2004 гг.
Цифры потребления
| Год | Подано воды в сеть, м³/год |
|---|---|
| 2015 | 140 680 760 |
| 2020 | 131 351 860 |
| 2023 | 126 468 571 |
Фактическое потребление: ≈ 400 тыс. м³/сутки при допустимом ресурсе 617,869 тыс. м³/сутки.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточная диспетчерская служба КрасКома рассчитана на быстрый выезд бригад и устранение аварий без остановки оборудования. В 2026 году уже:
- промыто 30 км сетей по 460 адресам;
- устранено 2600+ засоров ТКО, смытых в унитазы.
Контакты для обращений
Жители центрального района Красноярска могут воспользоваться следующими каналами связи:
Общие телефоны
- Бесплатный Call-центр для жителей многоквартирных и частных домов:
###-###-#### (круглосуточно) - Канцелярия: 7 (391) -26-74-36
Быстрый поиск номера по типу аварии
| Проблема | Телефон |
|---|---|
| Нет холодной воды | (391) -11-39-63 |
| Прорвало канализацию | (391) -26-78-00 |
| Отключение электроэнергии | (391) -01-81-06 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента
- Личный кабинет (альтернативный вход)
- Форма обратной связи
- Онлайн-заявка на анализ воды
- Полный список контактов
Юридический адрес
ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс»
660000, г. Красноярск, ул. Маерчака, 12
Полезные советы жителям
- Не смывайте в унитаз твердые бытовые отходы — это основная причина засоров.
- Используйте «горячую линию» ###-###-#### для фиксации любых перебоев водоснабжения.
- Если хотите проверить качество воды у себя дома, закажите бесплатный лабораторный анализ через онлайн-форму.
- Зимой вода поступает в краны с температурой 13–14 °C — это нормально и говорит о её глубинном происхождении.
© 2003–2026 ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс». При перепечатке и использовании материалов портала в любом виде, полная ссылка на ресурс kraskom.com с указанием интернет-адреса обязательна.