Своевременное водоснабжение и бесперебойная работа канализации — залог комфортной жизни. Если в квартире или офисе внезапно пропала вода, появился запах, затопило подвал или возникли другие аварийные ситуации, первым делом нужно срочно связаться с диспетчерской службой МУП «Чудовский водоканал». Ниже — самая актуальная и проверенная информация: телефоны, адреса, режим работы и полезные советы.
Как быстро дозвониться до диспетчера Чудовского водоканала
- Круглосуточная диспетчерская служба (аварийно-ремонтная):
+7 (81665) —48-83 — звонить при отсутствии холодной воды, сильных протечках, авариях на сетях. - Специалисты абонентского отдела:
+7 (81665) —45-27, вопросы по счетам, оплате, перерасчетам, оформлению договоров.
Внимание! Если линия занята, не кладите трубку — диспетчер обрабатывает вызовы по очереди. Для экстренных случаев рекомендуем сохранить оба номера в контактах телефона.
Где находится абонентский отдел и график работы
| Адрес приема граждан | Режим работы |
|---|---|
| Новгородская область, г. Чудово, ул. Гречишникова, 1А (ориентир, здание водоканала, 1-й этаж) | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 Сб–Вс: выходные |
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: chudovo-vodokanal@yandex.ru — для письменных обращений, фотографий аварий, претензий.
- Официальный сайт: www.chudovo-vodokanal.ru — онлайн-приёмная, личный кабинет абонента, новости.
- Viber / WhatsApp горячая линия: +7 -10 816-65-45 — отправляйте фото, видео, геометку поломки.
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/chudovo_vodokanal — публикуется график плановых отключений.
Какие сведения нужно сообщить диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Характер проблемы: «нет воды», «слабое давление», «затопило подвал», «запах газа» и т.д.
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи;
- Если есть возможность — приложите фото или видео неисправности.
Аварийно-диспетчерские службы водоканалов других городов (если вы в командировке)
| Мосводоканал: | +7 (495) -27-22-21 |
| Санкт-Петербург (ГУП «Водоканал СПб»): | +7 (812) -06-03-60 |
| Запорожье (КП «Водоканал Запорожье»): | +38 (061) -03-63-7 (до 20:00) +38 (061) -03-68-4 (после 20:00) |
Полезные советы перед звонком
Проверьте, не отключена ли вода по графику плановых работ на сайте или в группе VK.
Если проблема только у вас в квартире, убедитесь, что не перекрыт стояк краном или не вскрыта задвижка в подвале.
Для экономии времени держите под рукой последнее платежное извещение: на нём указан лицевой счёт и адрес.
Если вы абонент «Умный счётчик» — сообщите серийный номер прибора: это ускорит диагностику.
Запомните: при любой чрезвычайной ситуации с водой или канализацией звоните 8 (81665) —48-83 или 8 (81665) —45-27. Сотрудники МУП «Чудовский водоканал» работают 24/7, чтобы оперативно устранить поломки и вернуть комфорт в ваш дом!
Будьте спокойны, помощь рядом!