Важно: актуальность данных подтверждена на 24 марта 2026 года. В статье собраны все официальные телефоны и адреса, по которым жители Черкесска могут оперативно связаться с АО «Водоканал» и ООО «Водоканал» для решения вопросов водоснабжения и водоотведения.
- АО «Водоканал»
- ООО «Водоканал»
АО «Водоканал» — основной водоснабжающий оператор Черкесска
Центральная приёмная (фактический и юридический адрес)
- Адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, Пятигорское шоссе, 13Д
- Телефон приёмной: +7 (8782) 25-02-52
- Электронная почта: aquavk@mail.ru
- Режим работы офиса:
- пн-пт: 09:00 – 18:00
- обед: 13:00 – 14:00
- сб, вс – выходные
Руководство
- Генеральный директор: Никаноров Андрей Геннадьевич
- Главный инженер: Джанкезов Асланбек Рамазанович
- Заместитель генерального директора по закупкам: Заузанова Эльвира Манафовна
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Если вышла авария, нет воды или затопило улицу, звоните без выходных:
- Телефон: +7 (8782) 25-04-44
- Мобильный: +7 (928) 655-64-72
Бюро заказов и техническое обслуживание
- Адрес: ул. Международная, 109
- Телефон: +7 (8782) 26-09-66
- Режим работы: пн-пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
Отделы и прямые внутренние номера
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Бухгалтерия | +7 (8782) 25-04-53 |
| Юридический отдел | +7 (8782) 25-00-43 |
| Отдел прогнозирования и зарплаты | +7 (8782) 25-03-33 |
| Производственно-технический отдел | +7 (8782) 25-00-11 |
| Инспекция водных ресурсов | +7 (8782) 25-03-05 |
| Отдел сбыта | +7 (8782) 25-01-53 |
Личный приём граждан генеральным директором
- Когда: один раз в месяц, с 11:00 до 13:00
- Где: Пятигорское шоссе, 13Д
- Запись: +7 (8782) 25-02-52
ООО «Водоканал» (канализационный оператор)
Контактный центр
- Юридический/фактический адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, Пятигорское шоссе, 13Д
- Телефон/факс: +7 (928) 658-67-09
- E-mail: 09stok@mail.ru
- Генеральный директор: Эдиев Руслан Сеитович
Горячая линия мэрии по подвозу воды (в аварийных случаях)
- Телефон: +7 (8782) 220-26-06
- Примечание: линия открывается только при масштабных авариях, например по состоянию на май 2021.
Как быстро решить ваш вопрос: пошаговая инструкция
- Нет воды или слабое давление? — звоните 25-04-44 (АО «Водоканал», диспетчер 24/7).
- Нужно оформить договор, передать показания, оплатить?, едьте на ул. Международная, 109 или звоните 26-09-66.
- Вопросы по начислениям, льготам, квитанциям? — спрашиваете бухгалтерию 25-04-53.
- Споры с соседями, затопило подъезд? — юридический отдел 25-00-43.
- Нужен личный приём к руководству? — предварительно записываетесь по 25-02-52.
Онлайн-возможности
- Личный кабинет абонента: my-gkh.ru
Информация подготовлена по официальным источникам АО «Водоканал» и ООО «Водоканал» на . Перед визитом уточняйте режим работы по телефону.