Подключение «Водоканала» к системе электронного документооборота СБИС позволяет за считанные дни автоматизировать выставление счетов, сбор показаний счётчиков, подписание договоров и взаимодействие с сетевыми компаниями. Ниже ‒ подробная инструкция, чек-листы и контакты для запуска проекта «Водоканал через СБИС».

Почему именно СБИС для водоканалов и ЖКХ?

• Экономия до 90 % на печати и доставке бумажных счетов.
• Автоматический сбор показаний с цифровых и механических водомеров через СБИС-опросники (email, sms, push).
• Интеграция с любыми биллингами: 1С, Bitrix24, «Коммунальные системы», самописные ERP.
• Юридическая сила ЭП ‒ ФЗ-63, ФЗ-149, приказ Минстроя № 113/пр.
• Готовые шаблоны для договоров водоснабжения/водоотведения, актов выполненных работ, счет-фактур, счетов-оплат.

Какие процессы заменяем на электронные

Сбор показаний водомеров

1. Вы формируете в биллинге базу лицевых счетов и выгружаете CSV/XML/JSON в СБИС.
2. СБИС рассылает клиентам ведомость на ввод показаний (email + личный кабинет).
3. Клиент вводит данные, ставит свою квалифицированную электронную подпись (КЭП) или простую ЭП через Госуслуги.
4. Данные автоматически возвращаются в биллинг и обновляют наработку.

Выставление счетов и актов

• СБИС берёт расчёты из биллинга, формирует PDF/A-3 счёт и электронный акт оказанных услуг.
• Подписывает своей ЭП и доставляет клиенту за 1-2 секунды.
• При необходимости одновременно рассылает копию в сетевую компанию (актуально при двухтарифном водоснабжении).

Договор техприсоединения и снабжения

Типовая схема:

1. Заявитель (физлицо/юрлицо) заполняет форму на сайте «Водоканала» или в Госуслугах.
2. Заявление и пакет документов передаётся в СБИС, подписывается заявителем КЭП.
3. «Водоканал» формирует проект договора техприсоединения и направляет на согласование.
4. После одобрения стороны подписывают документы в СБИС; копии хранятся в «облаке» и в вашем локальном архиве.

Пошаговый план запуска «Водоканал через СБИС» (30 дней)

Кейсы: уже работают по СБИС

• АО «Мосэнергосбыт» — 7,8 млн бытовых и 335 тыс. юрлиц, >180 000 электронных счетов в месяц с 2012 года.
• «ТверьВодоканал» — 100 % переход на ЭДО за 45 дней, экономия 2,3 млн руб/год.
• «КраснодарВодоканал» — трёхсторонний обмен документами с ККС «Кубаньэнерго» через СБИС.

Частые вопросы и технические подсказки

Как списать оплату арендатору на счёт 91.02 в 1С через СБИС?

Для проводки:

1. Создайте в 1С «Взаиморасчёты с контрагентом» → «Входящий платёж».
2. Укажите статью «Прочие расходы» (91.02).
3. СБИС автоматически подтянет электронный платёжный ордер в формате 1С-DOC.

Если у абонента нет КЭП?

• Физлица могут подписывать документы простой подписью через Госуслуги или «Мой СБИС».
• Для юрлиц — обязательна квалифицированная ЭП, выдаётся за 1 день в аккредитованных УЦ (ФНС, Калуга Астрал, ТК «СТЭК»).

Контакты для обращений

Отдел внедрения СБИС для водоканалов и ЖКХ

• Телефон: +7 (495) -80-05-00 (доб. 2040)
• Email: edo-zhkh@saby.ru
• Онлайн-заявка: Оставить заявку на подключение
• Адрес офиса в Москве: м. Коломенская, пр-т Андропова, 22, БЦ «Нагатинский», 5 этаж

Горячая линия абонентов (круглосуточно)

• ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Региональные менеджеры

• Санкт-Петербург: +7 (812) -02-82-91, spb@saby.ru
• Краснодарский край: +7 (861) -05-01-43, krd@saby.ru
• Новосибирск: +7 (383) -30-00-70, nsk@saby.ru

Что делать прямо сейчас

1. Соберите внутренний чек-лист: количество абонентов, типы документов, название биллинга.
2. Отправьте запрос на edo-zhkh@saby.ru с темой «Водоканал → СБИС ЭДО».
3. Получите коммерческое предложение и демодоступ за 1 рабочий день.

Электронные счета, договоры и акты уже сегодня экономят миллионы рублей водоканалам по всей России. Подключайтесь!