МУП «Водоканал» обслуживает водоснабжение и водоотведение всего города Череповец.
Ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса и графики работы, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от подачи показаний счётчиков до вызова аварийной бригады.
Круглосуточные диспетчерские телефоны
- Центральный диспетчер: 8 (8202) -7-60-64
- ЖЭУ № 1: 8 (8202) -7-60-65
- ЖЭУ № 2 и № 3: 8 (8202) -7-60-66
Работают 24/7 — звоните при аварии, утечке или отсутствии воды.
Расчётный центр и кассы
Адрес и режим работы расчётного центра
Адрес: г. Череповец, Советский проспект, д. 25а, 1 этаж
Телефон для справок: 8 (8202) -7-60-21
- Понедельник, среда: 08:00 – 17:00
- Вторник, четверг: 08:00 – 18:45
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота, воскресенье: выходные
Кассовое обслуживание (с 03 февраля 2026 г.)
- Адрес: ул. К. Либкнехта, д. 38
- График:
- пн–чт: 08:00 – 16:45
- пт: 08:00 – 15:30
Личный приём граждан
Кому обращаться: директор МУП «Водоканал» (или заместитель)
Когда: два раза в месяц по четвергам первой и третьей недели с 15:00 до 18:00
Где: г. Череповец, пр. Луначарского, д. 26
Важно: предварительно отправьте письменное обращение в канцелярию (почтой, e-mail или лично).
Анонимные заявки не рассматриваются. При себе иметь паспорт.
Дополнительные телефоны и сервисы
Откачка септиков и выгребных ям (в радиусе 30 км от Череповца)
- Телефон: ###-###-####
Информационно-выставочный центр «Источник жизни»
- Экскурсии по предварительной записи ежедневно
- Запись:
- через онлайн-форму на сайте wodoswet.ru
- e-mail: указан на сайте предприятия
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Череповца «Водоканал»
- Юр./почт. адрес: 162600, Россия, Вологодская обл., г. Череповец, пр. Луначарского, д. 26
- Тел./факс: (8202) -5-19-16 / 55-19-09
- Единый телефон: 1256 (со всех операторов)
- Сайт: https://wodoswet.ru
Как передать показания счётчиков
Принимаются с 18 по 25 число каждого месяца любым удобным способом:
- в кассах МУП «Водоканал»;
- через сайт или мобильное приложение;
- в личном кабинете ГИС-ЖКХ;
- через банки и «Почту России».
Важное напоминание!
Начиная с 31-го дня просрочки пени рассчитываются по 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — по 1/130.
Чтобы избежать начислений, оплачивайте ЖКУ вовремя и в полном объёме.