Своевременное передача показаний индивидуальных приборов учёта воды позволяет избежать перерасчётов и спорных ситуаций.
В Чебоксарах за приём данных от населения отвечает АО «Водоканал». Ниже собраны все актуальные на 2026 год способы онлайн-передачи показаний, а также контакты для обращений и аварийных вызовов.

Когда нужно передавать показания

Счётчики за холодную и горячую воду принимаются ежемесячно с 20 по 25 число. Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, срок продлевается до ближайшего рабочего дня.

Все способы онлайн-передачи показаний

Личный кабинет на сайте АО «Водоканал»

• Вход: vodo-kanal.ru → раздел «Личный кабинет».
• Данные для входа:
  • 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
  • Пароль (выдавался при регистрации или может быть запрошен повторно через «Забыли пароль?»).
• Возможности:
  • передать показания за холодную и горячую воду;
  • посмотреть историю передачи и начислений;
  • распечатать квитанцию для оплаты;
  • оплатить услуги онлайн.

Мобильное приложение «Водоканал Чебоксары»

• iOS: App Store
• Android: Google Play

Авторизация аналогична сайту (15-значный лицевой счёт + пароль). Пуш-уведомления напомнят о начале периода приёма показаний.

Telegram-бот @ChebVodokanalBot

• Как начать: найдите в Telegram @ChebVodokanalBot и нажмите «Старт».
• Шаги:
  1. Введите 15-значный лицевой счёт.
  2. Подтвердите адрес.
  3. Введите текущие показания холодной и горячей воды.
  4. Получите подтверждение в чате.

Онлайн-форма без регистрации

Если у вас нет логина и пароля, воспользуйтесь формой «Ввод показаний счётчика (без регистрации)» на главной странице vodo-kanal.ru. Достаточно указать:

• номер лицевого счёта;
• фамилию, имя, отчество;
• текущие показания холодной и горячей воды.

Сбербанк Онлайн

• Перейдите в раздел Платежи → Дом и ЖКХ → Водоснабжение → АО «Водоканал» (Чебоксары).
• Выберите пункт «Передача показаний в жилых помещениях».
• Введите лицевой счёт и показания счётчиков.

Контакты для обращений

Аварийно-диспетчерская служба

Телефон: 8 (8352) -6-65-60 (круглосуточно)

Центр обслуживания абонентов

• Адрес: г. Чебоксары, ул. Университетская, 4А
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
• Телефон: 8 (8352) -6-65-55
• E-mail: info@vodo-kanal.ru

Горячая линия по приёму показаний

Автоответчик доступен 24/7 по номеру 8 (8352) -6-65-55.
Следуйте голосовым подсказкам: назовите лицевой счёт и показания счётчиков.

Важные советы

• Фиксируйте показания до 20-го числа, чтобы успеть передать данные в установленный срок.
• Проверяйте корректность вводимых цифр: при ошибке > 50 л на счётчик возможен перерасчёт по нормативу.
• Снимайте показания без ведущих нулей (например, 12345, а не 0012345).
• При замене счётчика предварительно сообщите в «Водоканал» для корректного отражения новых начальных значений.

Рассрочка и льготы

Если нет возможности оплатить сразу, можно оформить рассрочку в Центре обслуживания абонентов по адресу ул. Университетская, 4А при предъявлении паспорта и квитанции.

Теперь у вас под рукой все современные способы передачи показаний воды онлайн без очередей и лишних поездок. Сохраните эту страницу в закладках и делитесь с соседями!