АО «Нижегородский водоканал» (ИНН 5257086827, ОГРН 1065257065268) — крупнейший водоснабжающий оператор Нижегородской области. Ниже приведены актуальные телефоны и адреса, по которым можно связаться с бухгалтерией и абонентским отделом, а также единая круглосуточная линия поддержки.
Единый многоканальный телефон
С 21 апреля 2026 г. АО «Нижегородский водоканал» и АО «Теплоэнерго» (объединившись в ОКО, Объединённый коммунальный оператор) перешли на единый номер горячей линии.
- 8 (831) -77-22-22 — круглосуточно, вход в кол-центр ОКО (аварийно-диспетчерская, абонентская и бухгалтерские справки).
Абонентская (бухгалтерская) служба
- Адрес клиентского офиса: г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, 21а (центр обслуживания клиентов).
- Режим работы офиса:
- пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва);
- сб 09:00–15:00;
- вс — выходной.
- Дополнительный телефон абонентской службы: +7 (831) -45-XX-XX (внутренний короткий номер из меню 277-22-22).
- Электронная почта для договоров/реквизитов: buh@nnovvoda.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: г. Нижний Новгород, Керченская ул., 15а (круглосуточный пункт).
- Телефон: +7 (831) —45-XX-XX или 277-22-22 (выбор пункта 1 в голосовом меню).
Реквизиты для безналичных платежей
При оформлении платежных поручений указывайте:
- Получатель: АО «Нижегородский водоканал»
- ИНН/КПП: 5257086827 / 525701001
- р/с: 40701###-###-####1234 в Филиал «Нижегородский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- к/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 042202602
- ОКТМО: 22701000001
- Назначение платежа: «За водоснабжение и водоотведение (Ф.И.О., лицевой счёт № ХХХХХХ)»
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://lk.nnovvoda.ru
- Мобильное приложение: «Мой Водоканал» (iOS, Android)
Дополнительные контакты и справки
- Общий сайт компании: https://nnovvoda.ru
- Канцелярия: +7 (831) -45-XX-XX доб. 2101
- Приёмная директора: +7 (831) -45-XX-XX доб. 2105
- Юридический адрес: 603086, г. Нижний Новгород, Керченская ул., 15а
Важно помнить
Все обращения в бухгалтерию принимаються только в письменной форме через личный кабинет, по электронной почте или в клиентском офисе при предъявлении паспорта и документов на лицевой счёт. Для ускорения решения вопросов рекомендуется использовать 277-22-22 и выбирать соответствующий пункт меню.