Водоканал г. Брянска обеспечивает круглосуточное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций региона. Ниже вы найдёте актуальные телефоны, адреса и пошаговые инструкции, как сообщить о аварии, качестве воды, перерасчёте или технологическом присоединении.
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (4832) -4-10-03
- Звонок со всех операторов РФ: ###-###-#### (бесплатно)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (текст, фото, видео)
Личный кабинет и онлайн-обращения
Для перехода в личный кабинет используйте 15-значный лицевой счёт, указанный в квитанции ЖКХ. Пароль при первом входе, последние 6 цифер вашего счёта.
- Веб-сайт: https://bryansk.vodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Брянск» (App Store / Google Play)
- E-mail для заявок: priem@bryansk.vodokanal.ru
Режим работы офисов обслуживания
| Адрес | Режим | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Красноармейская, 103 | Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 | 8 (4832) -4-10-21 |
| ул. 2-я Пушкарная, 7 | Пн–Пт 09:00–17:00, без обеда | 8 (4832) -4-10-97 |
Как быстро сообщить о внештатной ситуации
- Проверьте безопасность. При обнаружении бесхозных предметов (сумка, коробка, пакет) в колодце, скважине или теплом пункте не прикасайтесь к объекту и не пытайтесь открывать самостоятельно.
- Сфотографируйте подозрительный предмет и отметьте точное местоположение.
- Позвоните в диспетчерскую по номеру ###-###-#### или отправьте фото в WhatsApp ###-###-####.
- Ожидайте аварийную бригаду. Время приезда — до 30 минут в черте города и до 60 минут в пригороде.
Контакты для юридических лиц
- Отдел технологического присоединения:
- тел; 8 (4832) -4-10-55
- e-mail: prisoedinenie@bryansk.vodokanal.ru
- адрес: ул. Красноармейская, 103, каб. 315
- Бухгалтерия (акты, счета-фактуры):
- тел. 8 (4832) -4-10-33, доб. 2
- e-mail: buh@bryansk.vodokanal.ru
Горячие линии контролирующих органов
- Госжилинспекция Брянской области: 8 (4832) -4-55-55
- Роспотребнадзор: 8 (4832) -4-99-00
- Единая служба «112»: 112 (со всех операторов)
Полезные ссылки
- Проверить задолженность по лицевому счёту
- Тарифы на воду и водоотведение
- Графики плановых отключений
Помните: ваши действия решают!
Очень важно: при любых подозрениях на утечку, отсутствие воды или загрязнение не откладывайте звонок. Каждая минута экономит тысячи литров воды и снижает риски для жителей дома.
Данные актуальны на 14:23 по московскому времени. Перед визитом в офис рекомендуем уточнить режим работы по телефону.