Кратко о главном

Очень важно помнить: все вопросы по водоснабжению и водоотведению в городе Боровск Калужской области решает АО «Борский Водоканал»․ Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод для частных домов, многоквартирных домов, организаций и учреждений․

Основные сведения о предприятии

• Полное наименование: Акционерное общество «Борский Водоканал»․
• Вид деятельности: водоснабжение и канализование, эксплуатация инженерных сетей, поверка и замена водомеров․
• Территория обслуживания: г․ Боровск и Боровский район Калужской области․
• Юридический статус: акционерное общество, 100 % акций принадлежит муниципалитету․

1․1 Задачи, которые решает АО «Борский Водоканал»

1. Поддержание круглосуточного водоснабжения․
2. Контроль качества воды в соответствии с СанПиН․
3. Организация водоотведения и очистки сточных вод․
4. Проведение плановых и аварийных ремонтов сетей․
5. Поверка и замена приборов учёта (счётчиков) воды․

Личный кабинет абонента АО «Борский Водоканал»

Всё, что связано с начислениями, оплатой и передачей показаний, можно делать онлайн через личный кабинет․ Доступ к нему бесплатный, регистрация занимает 2–3 минуты․

2․1 Возможности личного кабинета

• Передача текущих показаний счётчиков воды (горячая и холодная)․
• Просмотр истории передачи показаний․
• Формирование и оплата квитанций онлайн (без комиссии)․
• Контроль задолженности и переплат․
• Запись на поверку/замену счётчика․

2․2 Как зарегистрироваться

1․ Перейдите на официальный сайт www․borvodokanal․ru․
2․ В разделе «Личный кабинет» нажмите «Регистрация»․
3․ Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и паспортные данные․
4․ Подтвердите номер телефона по SMS-коду․
5․ Придумайте логин и пароль․

Поверка и замена счётчиков воды в Боровске

Согласно ФЗ-102, поверка счётчиков воды проводится раз в 6 лет (холодная вода) и раз в 4 года (горячая вода)․

3․1 Как заказать поверку

• Через личный кабинет: пункт «Запись на поверку»․
• По телефону: +7 (484-39) —21-34 (отдел поверки)․
• В МФЦ Боровска: ул․ Советская, 22, каб․ 5 (окно жилищно-коммунальных услуг)․

3․2 Что получаете после поверки

1. Акт о проведении поверки․
2. Паспорт счётчика с отметкой о годности․
3. Данные автоматически отправляются в ЕРИЦ и управляющую компанию․

Контакты для обращений

Ниже собраны все актуальные каналы связи․ Если нужна аварийная служба — звоните круглосуточно․

Как передать показания счётчиков

• Через личный кабинет: раздел «Передать показания», доступ 24/7․
• По SMS: отправьте сообщение ЛС 123456 123 456 на номер 8 (915) -00-22-11․
  (где 123456 — ваш лицевой счёт, 123 и 456 — показания холодной и горячей воды)․
• Через голосовое меню: позвоните по +7 (484-39) —21-34 и следуйте инструкциям․
• В ЕРИЦ или МФЦ: ул․ Советская, 22, окна 3–6․

Оплата услуг

Квитанции формируются ежемесячно до 10 числа․ Оплатить можно:

1. Через личный кабинет (без комиссии)․
2. В мобильном приложении «СберБанк» или «Тинькоф» по штрих-коду․
3. В терминалах «Почта России» или «Кассира․ру»․
4. В кассе АО «Борский Водоканал» (ул․ Ленина, 8а)․

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Кто устанавливает новые счётчики?

Установкой и пломбировкой занимается аккредитованная организация, список которых есть в личном кабинете․ Стоимость работ уточняйте по телефону +7 (484-39) —21-38․

Вопрос 2: Есть ли льготы для пенсионеров?

Да․ Для оформления льготы предоставьте в соцзащиту справку из водоканала о составе семьи и площади․ Скидка распространяется на оплату водоснабжения в рамках регионального стандарта․

Вопрос 3: Как узнать, где проходит аварийный ремонт?

Перейдите в личный кабинет → «Новости» или звоните в диспетчерскую +7 (484-39) —21-34․

Адреса офисов и пунктов обслуживания

• Главный офис
  Калужская обл․, г․ Боровск, ул․ Ленина, 8а
  Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
  Телефон: +7 (484-39) —21-34
• Абонентский пункт в МФЦ
  г․ Боровск, ул․ Советская, 22
  Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
  Телефон: +7 (484-39) —20-00

Онлайн-ресурсы

Сайт: www․borvodokanal․ru
E-mail: info@borvodokanal․ru
Группа ВКонтакте: vk․com/borvodokanal