Режим работы абонентского отдела и контакты
Абонентский отдел МУП «Боровичиводоканал» — это ваш главный помощник по всем вопросам, связанным с водоснабжением и водоотведением в городе Боровичи. Ниже вы найдёте актуальные контакты, график работы и инструкции, как быстро получить консультацию, передать показания счётчиков или оформить необходимые документы.
Адрес и телефоны
- Адрес: 174400, г. Боровичи, Новгородская обл., ул. 2-я Пионерская, д. 4
- Телефоны:
- +7 (81661) —35-65 — горячая линия (круглосуточно)
- +7 (81661) —35-66 — абонентский отдел
- +7 (81661) —35-67 — расчётно-кассовый центр
Режим работы абонентского отдела
Каждый месяц граждане могут получить консультацию, подать заявления на перерасчёт, узнать задолженность и многое другое по следующему графику:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (обеда нет)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Приём показаний счётчиков
Для корректного начисления платы крайне важно передавать показания до 25 числа каждого месяца (включительно). Вы можете выбрать любой из доступных способов:
- Чат-бот в Telegram/Viber: @WaterBotBorovichi (команда
/start) - Личный кабинет на сайте: lk.borovichiwater.ru
- Телефон: по номеру +7 (81661) —35-66 (режим работы см. выше)
- Электронная почта: pokaz@borovichiwater.ru
Дополнительные контакты и сервисы
Если у вас возникла аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие воды, открытый люк и др.), звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба: 04 (со стационарного) или +7 (81661) —35-65 (со всех операторов, 24/7)
E-mail для обращений: info@borovichiwater.ru
Официальный сайт: www.borovichiwater.ru (раздел «Обратная связь» → форма онлайн-заявки)
Как подготовиться к визиту в абонентский отдел
- Возьмите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Если нужен перерасчёт — подготовьте акты, чеки, справки (например, о временном отсутствии).
- При заключении нового договора потребуется свидетельство о праве собственности или соцнайм.
- Для юридических лиц — оригинал и копия свидетельства ИНН/ОГРН, доверенность на сотрудника.
Обратная связь и соцсети
- ВКонтакте: vk.com/borovichiwater
- Одноклассники: ok.ru/borovichiwater
- WhatsApp: +7 (81661) —35-65
Важно помнить!
Приём показаний закрывается 25-го числа в 23:59 по московскому времени. Показания, переданные позже, учитываются в следующем расчётном периоде. За оперативной помощью обращайтесь круглосуточно по телефонам аварийной службы или через мессенджеры компании.