В любой момент могут возникнуть аварийные ситуации, связанные с водоснабжением: отсутствие воды, порыв трубы, загрязнение воды или подозрение на утечку. Чтобы быстро решить проблему, важно знать, как дозвониться до дежурного диспетчера Водоканала в городе Борисоглебске Воронежской области. Ниже приведены все актуальные телефоны, адреса и режимы работы.
Как дозвониться до дежурного Водоканала Борисоглебска
Центральный номер дежурной службы
- Телефон дежурного: +7 (47354) —63-03
- Резервный номер: +7 (47354) —03-20
- Факс: +7 (47354) —12-78
Режим работы диспетчерской службы
- Пн–Пт: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные дни (для аварийных вызовов действует круглосуточный телефон 2-63-03)
Где находится Водоканал
Адрес приёмной и диспетчерской:
Воронежская ул., 66А, г. Борисоглебск, Воронежская обл., 397160
Дополнительные контакты для связи
«Горячая линия» ЖКХ региона
Если дозвониться до диспетчера Водоканала не удаётся, воспользуйтесь государственной линией поддержки:
- Время работы: ежедневно с 14:00 до 16:00
- Телефон: 8 (47354) —04-27
Жилищное управление МП
- Телефон: 8 (47354) —04-34
Управляющие компании, через которые можно пожаловаться на проблемы водоснабжения
- ООО «ЖЭК», 6-54-51
- ООО «Управляющая компания» — 5-30-08
- ООО «Управдом», 5-77-99, 2-51-95
- ООО «ЖКУ» — 2-51-90
- ТСЖ «Юго-Восточный-1» — 9-51-10, 9-51-11
Что делать при аварии или отсутствии воды
- Шаг 1. Проверьте, отключена ли вода только у вас или во всём доме.
- Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую 2-63-03 и сообщите адрес и характер проблемы.
- Шаг 3. Если линия занята, используйте резервный номер 3-03-20 или обратитесь к своей управляющей компании.
- Шаг 4. Оставьте заявку через любой доступный канал (смс, мессенджеры, официальный сайт) и запишите номер обращения.
Интернет-приёмная и онлайн-заявки
На портале my-gkh.ru можно оставить онлайн-заявку без звонка. Для этого:
- Зайдите на сайт my-gkh.ru → раздел «Организации» → «Вода Борисоглебского городского округа».
- Нажмите «Оставить заявку» и заполните поля: адрес, описание проблемы, контактный телефон.
- Получите номер обращения на указанный e-mail или sms.
Как не попасть на поддельные номера
В сети могут встречаться устаревшие или фальшивые номера. Проверяйте:
- Официальные источники (сайт администрации города, гос. портал «ГИС ЖКХ»).
- Звоните только по номерам, указанным выше, начинающимся с кода 8 (47354).
- Сохраните этот пост в закладки или сделайте скриншот контактов на случай отсутствия интернета.
Важные напоминания
Не откладывайте звонок! Чем раньше диспетчер получит информацию, тем быстрее бригада выедет на место. Если вы заметили утечку воды на улице, открытый люк колодца или другую аварийную ситуацию, позвоните 2-63-03 даже в выходные — дежурный принимает сообщения 24/7.
Если номера изменились, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте Водоканала.
Будьте в безопасности — храните эти номера в своём телефоне под именем «Водоканал Борисоглебск авария».