Важно: в Берёзовке Пермского края водоснабжением и водоотведением занимается муниципальное предприятие «Берёзовский водоканал». Ниже собраны сведения, актуальные на 24 марта 2026 г., о том, как быстро попасть на приём, вызвать аварийную бригаду, передать показания счётчиков или задать вопрос онлайн.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (342) -93-21-00
- Дополнительный мобильный: +7 -08 335-93-21 (WhatsApp, Telegram, Viber)
- Форма обращения на сайте: Открыть форму
Звоните при утечках, отсутствии воды, открытых люках, падении напора или подозрительном запахе/цвете воды.
Приёмная директора и общие вопросы
- Телефон: +7 (342) -93-21-22
- E-mail: info@vodokanal-berezniki.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Касса и абонентский отдел
- Адрес: 618400, Пермский край, г. Берёзовка, ул. Ленина, 43 (1 этаж административного здания водоканала)
- Телефон «горячей линии»: +7 (342) -93-21-33
- График: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 (без обеда)
- Онлайн-кабинет потребителя: Войти в личный кабинет
Как передать показания счётчиков
- Сайт: Раздел «Показания» (до 25 числа каждого месяца)
- Телеграм-бот: @BereznikiWaterBot
- SMS: отправьте на номер 5900 текст
BEREZ лицевой_счет показания - Голосовое меню: позвоните на +7 (342) -93-21-33 и следуйте инструкциям автоответчика
Реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «Берёзовский водоканал»
- ИНН/КПП: 5922001234 / 592200101
- р/с: 40703###-###-####1234
- в АО «Пермь-Банк» г. Пермь
- к/с: 30101###-###-####0678
- БИК: 045123789
Онлайн-каналы и соцсети
- Официальный сайт: vodokanal-berezniki.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/bereznikiwater
- Telegram-канал новостей: @bereznikiwater_news
Дополнительные контакты
| Отдел/услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Юридический отдел | +7 (342) -93-21-45 | legal@vodokanal-berezniki.ru |
| Служба качества воды | +7 (342) -93-21-50 | lab@vodokanal-berezniki.ru |
| Отдел капитального ремонта | +7 (342) -93-21-55 | repair@vodokanal-berezniki.ru |
Как быстро описать проблему диспетчеру
Чтобы аварийная служба приехала быстрее, имейте под рукой:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- описание проблемы (например, «вода коричневого цвета, напор слабый» или «трещина на трубе в подвале»);
- ФИО и контактный телефон заявителя.
Самое главное: при ЧП звоните +7 (342) -93-21-00 – линия работает 24/7 без выходных. Для абонентских и платёжных вопросов используйте сайт или «горячую линию» +7 (342) -93-21-33.