Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о предприятии
Белинский водоканал — муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее водоснабжение и водоотведение жителей города Белинский и близлежащих населённых пунктов.
Предприятие выполняет:
- подготовку и подачу питьевой воды;
- отвод и очистку сточных вод;
- обслуживание внутридомовых сетей;
- приём показаний индивидуальных приборов учёта;
- аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7.
Единая справочная служба
Звоните по единому круглосуточному номеру:
- ###-###-#### — бесплатно со всех операторов РФ;
- +7 (8412) -5-71-87 — городской‚ платно по тарифам вашего оператора.
Адрес и режим работы офиса обслуживания абонентов
- Адрес: г. Белинский‚ ул. 3 Интернационала‚ д. 40‚ офис 2;
- График приёма населения:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
- Пт: 08:00–15:45;
- Сб‚ Вс: выходные.
- КПП и охрана: 24/7‚ в нерабочее время — через домофон «Водоканал».
Электронные каналы связи
| Способ обращения | Контакт / ссылка | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | belvodokanal.ru | Личный кабинет‚ онлайн-оплата‚ передача показаний |
| info@belvodokanal.ru | Общие вопросы‚ претензии‚ предложения | |
| Телеграм-канал | @belvodokanal_official | Официальные новости‚ отключения‚ графики работ |
| WhatsApp / Viber | +7 (917) -34-71-87 | Фото-заявки‚ короткие текстовые сообщения |
Приём показаний счётчиков
Передать показания можно:
- В личном кабинете на сайте belvodokanal.ru.
- Через Telegram-бот @BelVodokanalBot.
- Коротким SMS на номер 1919 в формате:
БЕЛИНСКИЙ ЛС12345678 00045 - Голосовым сообщением по номеру ###-###-####.
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: ###-###-#### (доб. «1»);
- Мобильная аварийная бригада: +7 (917) -34-71-88 — WhatsApp-фото протечек принимаются мгновенно.
Руководство и юридический адрес
- Юридический адрес: 440000‚ г. Белинский‚ ул. 3 Интернационала‚ 40;
- ИНН: 5834001234;
- ОГРН: 1065834001234.
| Должность | ФИО | Прямой телефон | |
|---|---|---|---|
| Директор | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (8412) -5-71-01 | director@belvodokanal.ru |
| Зам. директора по работе с населением | Иванова Мария Сергеевна | +7 (8412) -5-71-02 | complaints@belvodokanal.ru |
| Главный инженер | Соколов Игорь Николаевич | +7 (8412) -5-71-03 | eng@belvodokanal.ru |
Как доехать к офису абонентского отдела
Общественный транспорт:
- Автобус № 15‚ 28 — остановка «Ул. 3 Интернационала»;
- Маршрутка № 45 — остановка «Водоканал».
Личный автомобиль: бесплатная парковка у здания‚ вход со стороны двора.
GPS-координаты: 53.2541‚ 48.1223.
Памятка: что сообщать при звонке
- Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира/офис);
- ФИО собственника / нанимателя;
- 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции);
- Суть проблемы или показания счётчика;
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать 15-значный лицевой счёт?
Откройте последнюю квитанцию — номер указан в верхнем правом углу. Также можно отправить SMS «ЛС» на 1919 и получить номер в ответном сообщении.
Когда передавать показания?
Каждый месяц с 15-го по 25-е число включительно. Позднее присланные данные учитываются в следующем расчётном периоде.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Скачайте «БелВодоканал» в Google Play или App Store.
Если у вас остались вопросы‚ не нашли нужного телефона или нужна помощь онлайн, пишите в любой мессенджер +7 (917) -34-71-87‚ и специалист Белинского водоканала ответит моментально.