Если вы столкнулись с прорывом трубы, отсутствием воды или засором канализации, первое, что нужно сделать — это связаться с аварийной службой Водоканала Азнакаево. Ниже вы найдете все актуальные контакты, режим работы и инструкции, как быстро передать показания счетчиков или сообщить о проблеме.
📞 Аварийная служба Водоканала Азнакаево
- Телефон аварийной службы: +7 (855) -75-17-17 (круглосуточно)
- Единая диспетчерская: +7 (855) -75-10-10
- Справочная служба: +7 (855) -75-10-15
📍 Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
423530, РТ, г. Азнакаево, ул. Ленина, д. 27
ИНН: 1646003807
ОГРН: 1021602834890
Наименование: МУП «Водоканал» г. Азнакаево
🕒 Режим работы офиса и call-центра
| День недели | Офис обслуживания | Call-центр |
|---|---|---|
| Понедельник–четверг | 08:00–17:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 08:00–16:00 | |
| Суббота–воскресенье | Выходные дни |
💬 Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.vodokanal.aznakaevo.ru
- Электронная почта: info@vodokanal;aznakaevo.ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет
- WhatsApp/Viber: +7 (855) -75-10-15 (только текстовые сообщения)
- Telegram-бот «Водоканал Азнакаево»: @AznakaevoVodokanalBot
📋 Как передать показания счетчиков
До 25 числа каждого месяца:
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
- Через чат-бота Telegram или Viber
- По телефону автоматической информации: +7 (855) -75-10-20
- Через терминалы оплаты (QIWI, «Связной», «Элекснет»)
⚠️ Что делать при аварии
- Немедленно перекройте воду на входном кране квартиры/дома.
- Позвоните в аварийную службу: 275-17-17 и сообщите:
- ФИО и адрес;
- Тип аварии (утечка, отсутствие воды, засор, непахнущая вода и т.д.);
- Время обнаружения.
- Ожидайте бригаду. В среднем время приезда составляет 30–60 минут в пределах города.
💰 Оплата и реквизиты для перечислений
Расчетный счет: 40702###-###-####2345
Банк: ОАО «Сбербанк» г. Азнакаево
БИК: 045123789
Корр. счет: 30101###-###-####0789
📱 Приложения и онлайн-сервисы
- Мобильное приложение: «Водоканал Азнакаево» (доступно в Google Play и App Store)
- QR-код для быстрой авторизации:
📝 Обратная связь и жалобы
Если вы недовольны качеством обслуживания, направьте жалобу:
- По почте: 423530, г. Азнакаево, ул. Ленина, 27, МУП «Водоканал» с пометкой «Жалоба».
- Онлайн-форма: Оставить обращение
- Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (855) -75-10-15