В городе Артемовский (Свердловской области) своевременная передача показаний счётчиков воды – обязательный шаг для корректного расчёта коммунальных платежей. В статье подробно описаны все доступные способы передачи данных, а также указаны контакты для обращения в службу поддержки.
Почему важно передавать показания вовремя?
- Точность расчётов. Показания позволяют начислять плату только за фактически потреблённую воду.
- Избежание штрафов. При отсутствии или задержке показаний начисляются прогнозные тарифы, часто выше реальных.
- Экономия. Вы можете контролировать собственный расход и принимать меры по его снижению.
Самое главное помнить, что
Сроки приёма показаний фиксированы: с 8 по 23 число каждого месяца (см. раздел «Контакты для обращений»). Показания, отправленные после 23‑го, могут быть учтены только в следующем расчётном периоде.
Способы передачи показаний
Через СМС
Для большинства домов в Артемовском предусмотрен СМС‑сервис. Чтобы отправить показания, выполните следующие действия:
- Подготовьте номер лицевого счёта (находится в вашей квитанции).
- Отправьте СМС в формате ЛС:значение (например,
123456:78.5) на один из номеров:- +7 (842337) -‑72‑62
- +7 (842337) -‑88‑20
- Дождитесь подтверждающего сообщения от оператора.
Через личный кабинет на сайте
Для удобного управления несколькими лицевыми счетами используйте онлайн‑портал:
- Платежный сервис ПлатиУслуги.ру – раздел «Передать показания».
- Альфа Дом – единый вход без необходимости регистрации в каждой компании.
- Citycard – онлайн‑кабинет с возможностью отправки показаний и оплаты ЖКХ.
В личном кабинете обычно требуется указать:
- Город (Артемовский)
- Тип услуги (вода)
- Лицевой счёт
- Текущее показание счётчика
После подтверждения система выдаёт чек в формате PDF, который можно сохранить или отправить на e‑mail.
Через мобильное приложение
Скачайте приложение «Альфа Дом» (Android/iOS). В нём можно сохранять несколько лицевых счетов, получать напоминания о сроках и отправлять показания «в один клик».
Через пункты приёма в ЖЭУ
Если у вас нет возможности воспользоваться телефоном или интернетом, можно лично передать показания в специальные ящики, расположенные у паспортных столов:
- г. Артем, ул. Севастопольская, д. 13/1
- г. Артем, пл; Ленина, д. 3/1
- г. Артем, ул. Кирова, д. 66/2 и д. 152
- п. Кневичи, ул. Авиационная, д. 4
- п. Заводской, ул. Михайловская, д; 10
- п. Оленье, ул. Силина, д. 42
- п. Артемовский, ул. Днепростроевская, д. 8
- п; Угловое, ул. 1‑я Рабочая, д. 25
- г. Артем, ул. Фрунзе, д. 70 (КГУП «Приморский Водоканал»)
Контакты для обращений
Если возникли вопросы, уточнения по показаниям или проблемы с оплатой, используйте один из нижеуказанных способов связи.
Основные контактные данные ООО «ВОДОКАНАЛ‑АВТО»
- Адрес: 624000, Свердловская обл., г. Артемовский, ул. Пригородная, д. 57
- Телефон: 7 (34363) -72‑06
- E‑mail: voda-plus2012@mail.ru
- ИНН: 6602012332
Служба поддержки онлайн‑порталов
- ПлатиУслуги.ру – телефон поддержки: 7 (34363) -72‑06 (тот же номер, указанный выше).
- Альфа Дом – справочный центр: support@alfadom.app.
- Citycard – горячая линия: 7 (34363) -72‑06.
СМС‑служба «Приморский Водоканал»
- Номера: +7 (842337) -‑72‑62 и +7 (842337) -‑88‑20
- Время работы: с 8:00 до 22:00 (ежедневно).
- Стоимость сообщения – согласно тарифу вашего мобильного оператора.
Пункты приёма в ЖЭУ
См. список в разделе 2.4. Приём осуществляется в рабочие часы ЖЭУ (обычно 9:00–18:00).
Важные напоминания
- Сроки подачи показаний: 8‑23 числа каждого месяца. После 23‑го дата перенесётся на следующий месяц.
- Проверка корректности: перед отправкой убедитесь, что цифры записаны без пробелов и лишних символов.
- Квитанция: после успешной передачи система выдаёт электронный чек. Сохраните его – он может понадобиться при спорных вопросах.
- Пени и штрафы: с 1 марта 2026 г. действует акция списания пени, однако если показания не переданы в срок, начисление пени возможно.
- Безопасность данных: все онлайн‑операции защищены сертификатом PCI DSS и протоколом 3‑DS (3‑D Secure).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если я ввёл неверное показание?
Свяжитесь сразу же со службой поддержки (телефон +7 (34363) -72‑06) или отправьте запрос в личный кабинет. Показание можно исправить до 23‑го числа текущего месяца.
Можно ли передать показания за несколько лицевых счетов одновременно?
Да. На порталах ПлатиУслуги.ру и Альфа Дом предусмотрена функция «Управлять несколькими счетами», где можно загрузить данные для всех квартир дома за один сеанс.
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в последней квитанции, в разделе «Лицевой счёт», а также в личном кабинете на сайте поставщика.
Что делать, если я не получил подтверждающего SMS после отправки СМС?
Проверьте, правильно ли указан формат сообщения и номер счёта. При повторных проблемах позвоните в службу поддержки по телефону 7 (34363) -72‑06.
Передача показаний счётчиков воды в Артемовском стала проще благодаря нескольким каналам: СМС, онлайн‑кабинет, мобильные приложения и традиционные пункты приёма. Главное – не пропускать срок (8‑23 число) и проверять полученный чек.
Если возникнут вопросы, используйте любые из указанных контактов. Своевременная передача показаний поможет избежать лишних расходов и обеспечит точный расчёт за потреблённую воду.