Если вам необходимо дозвониться в абонентский отдел Водоканала г. Амвросиевка, задать вопрос по лицевому счёту, оплате или подключению к сетям водоснабжения и канализации, эта статья собрала для вас все актуальные телефоны, адреса и режим работы.
Как попасть в абонентский отдел Амвросиевского ПУВКХ
Государственное унитарное предприятие ДНР «Вода Донбасса» обслуживает жителей Амвросиевки, пгт Новоамвросиевское, пгт Кутейниково, а также сёл Ленинское и Киселёвка.
Адрес офиса
- 283010, г. Амвросиевка, ул. 8 Марта, 36
Телефоны абонентского отдела и справочных служб
- Приёмная: +7 (856) -93-25-37
- Дополнительная линия: +7 (856) -92-54-11
- Мобильный (Viber, WhatsApp): +7 (949) -03-51-83
- Служба реализации (для юр. лиц): +7 (856) -93-13-05
Руководство
Директор: Дейнеко Виктор Николаевич
Какие вопросы решает абонентский отдел
- приём показаний счётчиков холодной воды;
- выдача квитанций и проверка задолженности;
- консультации по тарифам и льготам;
- оформление нового подключения к централизованному водоснабжению/водоотведению;
- заявки на поверку, монтаж, демонтаж или замену приборов учёта;
- выдача технических условий на подключение индивидуального дома;
- анализ качества питьевой воды и сточных вод.
Режим работы офиса
Пн–Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота и воскресенье, выходные дни.
Дополнительные сервисы
Онлайн-кабинет абонента
Чтобы не ездить в офис, можно воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте vodadonbassa.ru. Там же доступны:
- оплата услуг без комиссии;
- передача показаний счётчиков;
- скачивание электронных квитанций;
- запись на приём к специалисту.
Мобильные и мессенджеры
Канал технической поддержки в Viber и WhatsApp: +7 -49 303 51 83. Операторы отвечают в рабочее время.
Что делать в аварийной ситуации
Если вы заметили порыв трубы, отсутствие воды или засор канализации, позвоните в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по тем же номерам. В ночное время и выходные вызов бригады оформляется через диспетчера приёмной.
Краткий список контактов для заметок
- Абонентский отдел: +7 (856) -93-25-37
- Дополнительный: +7 (856) -92-54-11
- WhatsApp/Viber: +7 -49 303 51 83
- Адрес: ул. 8 Марта, 36, Амвросиевка
- Сайт: vodadonbassa.ru
Сохраните эти контакты и звоните в любое время — специалисты Водоканала оперативно помогут решить ваш вопрос.