На этой странице собрана актуальная (март 2026 г.) информация о том, как быстро и без лишних очередей:
- войти в личный кабинет абонента,
- передать показания счётчиков холодной и горячей воды,
- оплатить услуги и получить консультацию специалистов.
Как войти в «Личный кабинет»
- Перейдите на официальный сайт ГУП РК «Вода Крыма».
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- В выпадающем списке выберите город «Алушта».
- Введите логин и пароль, которые вы указали при регистрации (номер лицевого счёта или e-mail).
- Подтвердите вход.
Если вы ещё не регистрировались:
- Кликните «Регистрация» на той же странице.
- Укажите номер лицевого счёта и Ф. И. О.
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите e-mail/телефон.
- После подтверждения автоматически попадёте в кабинет.
Способы передачи показаний счётчиков
Через личный кабинет
После авторизации откройте раздел «Передача показаний», введите новые значения и нажмите «Отправить». Показания принимаются c 15-го по 25-е число каждого месяца.
По телефону
- +7 (36560) —02-43 — автоинформатор (круглосуточно).
- +7 (978) -48-11-22, диспетчер Алуштинского филиала (Пн–Пт 08:00–17:00).
В мобильном приложении «Вода Крыма» (iOS/Android)
Скачайте приложение в App Store или Google Play → Авторизуйтесь → «Передать показания» → «Сохранить».
Реквизиты и адрес Алуштинского филиала
| Филиал | Алуштинский филиал ГУП РК «Вода Крыма» |
| Адрес | Республика Крым, г. Алушта, ул. Партизанская, 41 |
| График работы | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 Сб, Вс — выходные |
| Телефон «горячая линия» | +7 (36560) —02-43 |
| alusha@vodakrym.rk.gov.ru | |
| Сайт | vodakrym.rk.gov.ru |
Важная информация (обновлено г.)
- Новые тарифы для юридических лиц и ИП вступили в силу с . Тарифы для населения остаются прежними до специального распоряжения правительства РК.
- В связи с аварийно-ремонтными работами возможно снижение давления воды 22–25 марта 2026 г. в дневные часы.
- Для безопасности рекомендуем обновить пароль в личном кабинете не реже 1 раза в 6 месяцев.
Частые вопросы (FAQ)
Я забыл пароль от личного кабинета. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт или e-mail → получите SMS/e-mail со ссылкой для сброса.
Можно ли оплатить воду без комиссии?
Да, через личный кабинет или мобильное приложение комиссия 0 %. При оплате через терминалы партнёров может взиматься до 1,5 %.
Где посмотреть историю начислений?
В личном кабинете раздел «Начисления и оплаты» → выберите период → нажмите «Сформировать квитанцию».
Контакты для экстренных случаев:
Аварийная служба (круглосуточно): +7 (36560) —02-45
WhatsApp: +7 (978) -44-12-12
Если остались вопросы, звоните или пишите — специалисты Алуштинского филиала оперативно помогут!