Актуально на 23 марта 2026 г. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о муниципальном водоканале города Алексин, включая точные контактные данные, часы работы, варианты оплаты и инструкции, куда звонить при авариях.
Контакты и адрес
- Полное наименование: МКП «Водопроводно-канализационное хозяйство г. Алексина»
- Юридический и фактический адрес: Россия, Тульская область, г. Алексин, улица Матросова, дом 19
- Телефон диспетчерской службы: +7 (48753) —22-22
- Телефон бухгалтерии: +7 (48753) —12-34
- Электронная почта: info@aleksin-vodokanal.ru
- Официальный сайт: aleksin-vodokanal.ru
Режим работы офисов и аварийной службы
Центральный офис (ул. Матросова, 19)
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Аварийно-диспетчерская служба
- Режим: круглосуточно, без выходных
- Телефон: +7 (48753) —22-22 или 112 с мобильного
Как оплатить услуги водоканала онлайн
Оплатить счёт за воду и канализацию можно несколькими безопасными способами:
- Личный кабинет на сайте aleksin-vodokanal.ru
Требуется 15-значный лицевой счёт. Пароль можно получить при первом обращении в абонентский отдел или через СМС-подтверждение. - Сервис «ВсеПлатежи» (VP.ru)
- Переходите по ссылке: vp.ru/providers/aleksin-vodokanal
- Вводите лицевой счёт и сумму.
- Оплачиваете любой картой РФ без комиссии.
- Мобильные приложения банков
Сбербанк, Т-Банк, ВТБ и др. Введите название «МКП ВКХ г. Алексин» в поиске поставщиков ЖКУ. - Госуслуги (gosuslugi.ru)
Раздел «Оплата услуг» → «ЖКХ» → выберите «Алексин» и поставщика услуг.
Куда обращаться при аварии или перебоях
- Прямой аварийный номер: +7 (48753) —22-22, дежурный инженер ответит моментально.
- Мобильный короткий номер: 112 для экстренных случаев (утечки, порывы, отсутствие воды).
- Онлайн-заявка: на сайте aleksin-vodokanal.ru есть форма «Сообщить о проблеме» с возможностью прикрепить фото.
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | +7 (48753) —15-67 | abonent@aleksin-vodokanal.ru |
| Кадровый отдел | +7 (48753) —14-56 | hr@aleksin-vodokanal.ru |
| Бухгалтерия | +7 (48753) —12-34 | buh@aleksin-vodokanal.ru |
Как доехать до центрального офиса
- На автомобиле: из центра Алексина по ул. Ленина → поворот на ул. Матросова, 19 (ориентир — здание «Водоканал» с вывеской).
- Общественный транспорт: от автостанции «Алексин» маршрут № 12, остановка «Улица Матросова».
Отзывы и оценки
На Яндекс;Картах и 2ГИС предприятие имеет рейтинг 3,9/5. Основные плюсы: быстрое реагирование аварийных бригад, понятные квитанции. К минусам относят очереди в абонентском отделе в начале месяца.
Краткая памятка
Самое главное помнить:
Для любой аварийной ситуации звоните +7 (48753) —22-22 или 112 и не пытайтесь устранять серьёзные утечки самостоятельно.