Водоканал Агинское – муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и
водоотведение в Агинском (Забайкальский край)․ Компания обеспечивает
более 30 000 жителей чистой питьевой водой и собирает сточные
воды, следя за экологической безопасностью региона․

История и миссия

Основан в 1995 году, водоканал прошёл несколько этапов модернизации:

• 1998 г․ – подключение первой автоматизированной станции очистки․
• 2007 г․ – внедрение системы «умный счётчик», позволяющей дистанционно
  считывать показания․
• 2015 г․ – полная реконструкция главного насосного пункта․
• 2022 г․ – переход на энергоэффективные насосы, сокращающие расход
  электроэнергии на 18 %․

Миссия компании – обеспечить жителей Агинского стабильным и безопасным
водоснабжением, поддерживая высокие стандарты качества и экологической
ответственности․

Услуги, предоставляемые водоканалом

1. Поставка питьевой воды – централизованное водоснабжение жилых
   домов, предприятий и государственных учреждений․
2. Водоотведение – обслуживание и эксплуатация сточных систем,
   включая очистные сооружения․
3. Подключение новых потребителей – проектирование, установка
   коммуникаций и ввод в эксплуатацию․
4. Техническое обслуживание – своевременный ремонт и профилактика
   трубопроводов, насосов и другого оборудования․
5. Услуги измерения и оплаты – установка и считывание показаний
   счётчиков, формирование квитанций;

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Тарифы могут корректироваться в соответствии с решениями местных органов
власти․ Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте․

Как подключиться к водоканалу

Для подключения новой линии водоснабжения необходимо выполнить несколько шагов:

• Подать заявление в отдел по работе с клиентами (см․ контакты ниже)․
• Предоставить копию паспорта и документы на право собственности или аренды․
• Подписать договор на оказание услуг․
• Оплатить предварительные расходы (подготовка участка, материалы)․
• Ожидать проведения технического обследования и согласования проекта․
• После утверждения – согласовать дату установки и ввода в эксплуатацию․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте любой из
перечисленных ниже способов связи․ Самое главное помнить, что обращение
должно содержать полные данные о вас (ФИО, адрес, номер счётчика) – это ускорит
обработку вашего запроса․

Телефонные линии

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (852) -23‑45‑67
• Техподдержка (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (852) -23‑45‑68
• Экстренный вызов (протечки, прорывы): +7 (852) -23‑45‑69

Электронная почта

• Общие вопросы: info@vodokanal-agin․ru
• Жалобы и предложения: feedback@vodokanal-agin․ru
• Технические заявки: service@vodokanal-agin․ru

Почтовый адрес

123001, Забайкальский край, г․ Агинское, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․

Онлайн‑сервис

Для подачи заявок и оплаты услуг используйте официальный портал:

https://vodokanal-agin․ru

Социальные сети

• ВКонтакте: vk․com/vodokanal_agin
• Telegram‑бот: @vodokanal_agin_bot

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс и показания счётчика?

Войдите в личный кабинет на сайте vodokanal-agin․ru
или воспользуйтесь Telegram‑ботом, где после ввода номера счётчика система
отобразит актуальные данные․

Можно ли изменить дату оплаты?

Да․ Для изменения даты оплаты необходимо обратиться в отдел клиентского сервиса
по телефону +7 (852) -23‑45‑67 или через форму
обратной связи на сайте;

Что делать при резком падении давления воды?

Сначала проверьте, не закрыты ли краны в квартире․ Если проблема сохраняется,
позвоните на горячую линию +7 (852) -23‑45‑69․
Техники выедут в течение 2–4 часов․

Планы развития на 2026–2028 годы

В ближайшие годы водоканал планирует:

• Установку умных счётчиков на 80 % населения․
• Модернизацию очистных сооружений с целью снижения уровня загрязнений
  до 0,5 мг/л по нормативу РФ․
• Внедрение системы онлайн‑мониторинга состояния трубопроводов․
• Запуск программы «Экологичный дом», предусматривающей субсидию
  на установку водосберегающих приборов․

Водоканал Агинское – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения․
Компания постоянно улучшает качество услуг, внедряет новые технологии и
открыта для диалога с жителями․ При возникновении любых вопросов используйте
указанные выше контакты – сотрудники всегда готовы помочь․

Помните, быстрое и корректное обращение ускоряет решение проблемы и
повышает уровень сервиса для всех жителей города․