МУП г․ Сочи «Водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей Адлерского района и всего города Сочи бесперебойным водоснабжением и водоотведением․
Ниже собрана вся актуальная информация о том, как быстро связаться с диспетчерской службой, где находятся офисы приёма заявок и как записаться на личный приём․
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый телефон горячей линии: 8 (862) -44-05-05 (многоканальный, работает 24/7)
- Электронная почта: mails@vdk․su
- Онлайн-заявка: https://vdk․su/feedback — форма «Подать заявку в диспетчерскую»
Центр оказания услуг (личный приём)
Адлерский центр
- Адрес: г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Котовского, 3
- Почтовый индекс: 354340
- Телефон для справок: 8 (862) -44-05-05
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Центральный офис (Сочи)
- Адрес: г․ Сочи, ул․ Гагарина, 73
- Почтовый индекс: 354065
- Телефон: 8 (862) -44-05-05
- График работы: аналогичный Адлерскому центру
Дополнительные контакты экстренных служб
- Кубаньэнерго (электроэнергия): ###-###-####
- Горгаз (аварийная газовая служба): 8 (862) -64-XX-XX (уточняйте на официальных ресурсах)
Адлерский магазин питьевой воды (при необходимости заказа воды)
- Адрес: г․ Сочи, Адлер, ул․ Приреченская, 2
- Телефон: 8 (962) -88-26-62
- Сайт: AquaWork Адлер
Как быстро доложить об аварии или отключении
- Позвоните на 8 (862) -44-05-05 и кратко опишите проблему․
- Через сайт vdk․su в разделе «Аварийные отключения» можно отслеживать плановые и аварийные работы в режиме онлайн․
- Для получения SMS-уведомлений подключите «Личный кабинет абонента» на сайте предприятия․
Важно помнить!
Все заявки на отсутствие воды/канализации принимаются круглосуточно․ При звонке или заполнении формы укажите точный адрес, подъезд и квартиру, чтобы диспетчер смог оперативно передать информацию аварийной бригаде․
Источники: официальный сайт МУП г; Сочи «Водоканал», 2ГИС, Zoon․ru