Содержание

1. Откуда берётся вода в Таганроге и какого она качества
2. Масштабная реконструкция очистных сооружений: планы на 2024-2026
3. Что не так с водоснабжением: отзывы жителей
4. Контакты Водоканала: телефоны‚ личный кабинет‚ адрес
5. Куда ещё можно обратиться

Откуда берётся вода в Таганроге и какого она качества

Источники водоснабжения:

• Поверхностные воды: река Дон‚ река Миус
• Подземные источники

Централизованное хозяйственно-питьевое водоснабжение осуществляется преимущественно из поверхностных вод реки Дон‚ реки Миус и подземных источников.

Качество воды: по официальным данным ДОН24‚ вода из кранов в домах жителей Таганрога и близлежащих сел безопасна и её можно пить‚ несмотря на неприятный запах. Показатели соответствуют СанПиНу.

Масштабная реконструкция очистных сооружений: планы на 2024-2026

Ключевые факты

• Площадь очистных сооружений: 39 гектаров
• Количество обслуживаемых жителей: более 213 000 человек
• Срок завершения реконструкции: 2026 год

Этапы реконструкции

1. 2024 год — старт реконструкции системы очистки сточных вод (первичных отстойников) на очистных сооружениях в поселке Дмитриадовка.
2. 2025 год — капитальный ремонт таганрогского Водоканала.
3. 2026 год — завершение всех работ.

Инвестиции осуществляются в рамках собственной инвестиционной программы городского Водоканала.

Что не так с водоснабжением: отзывы жителей

Типичные жалобы пользователей

• «Центр города‚ день через день нет воды»
• «Живу в Таганроге с 2013 года‚ абсолютно ничего не поменялось: сбои и ужасная вода остались»
• «За 10 лет город новый можно отстроить‚ не говоря уже про качественный водопровод»

Возможные временные отключения

МУП «Управление Водоканал» предупреждает: через неделю Таганрог может остаться без воды на двое суток из-за плановых работ на сетях.

Контакты Водоканала: телефоны‚ личный кабинет‚ адрес

Юридические и фактические данные

• Организация: МУП «Управление Водоканал»
• Адрес: г. Таганрог‚ Колхозный пер.‚ 2
• Директор: Максим Неснов

Круглосуточная справочная служба

Единая диспетчерская служба: ###-###-#### (звонок бесплатный)

Интернет-сервисы

• Личный кабинет абонента: lk.taganrogvodokanal.ru
• После регистрации вы получаете доступ к:
  • онлайн-оплате счетов‚
  • истории начислений‚
  • передаче показаний счётчиков‚
  • записи на вызов сантехника.

График работы офиса

Куда ещё можно обратиться

1. Министерство ЖКХ Ростовской области
   • Телефон «горячей линии»: ###-###-####
   • Онлайн-приёмная: minstroy.donland.ru
2. Жалобы в Роспотребнадзор
   • Телефон: 8-8634-37-76-54 (Таганрогский отдел)
   • Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
3. Городская администрация
   • Телефон: 8-8634-30-70-00
   • Электронная приёмная мэра: taganrog.ru/mail