Череповец — один из крупнейших промышленных центров Северо-Запада России.
Жизненно важным ресурсом для города остаётся водоснабжение.
В этой статье разберёмся, кто отвечает за воду в Череповце, как контролируется её качество,
что делать при авариях и куда обращаться за разъяснениями.
Основной водоснабжающий орган: МУП «Водоканал»
1.1 Краткая справка
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Череповца.
- Год основания: 1937.
- Основные функции: забор, очистка и подача питьевой воды; приём и очистка сточных вод.
- Источники воды:
- река Шексна (поверхностные воды);
- артезианские скважины (резервный подземный источник).
1.2 Качество воды
С 2024 года в Череповце реализуется инвестиционная программа «Чистая вода».
В рамках программы в Зашекснинском районе уже начался капитальный ремонт водопроводных сетей
(старт 24 марта 2026 года). Обновление сетей позволит:
- снизить потери воды до 12 % (с 18 % в 2023 г.);
- уменьшить количество примесей железа и марганца;
- повысить прозрачность и вкусовые показатели.
Актуальные контакты МУП «Водоканал»
| Направление | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (8202) -3-12-34 | круглосуточно |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (8202) -3-12-35 | круглосуточно |
| Отдел контроля качества воды | +7 (8202) -3-12-51 lab@cherepovets-vodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Центральный офис | +7 (8202) -3-12-00 info@cherepovets-vodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–12:00, 13:00–17:00 |
| Личный кабинет / онлайн-оплата | lk.cherepovets-vodokanal.ru | |
Куда ещё можно обратиться?
3.1 Роспотребнадзор по Вологодской области
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-32-31 (бесплатно по РФ).
- E-mail: info@35.rospotrebnadzor.ru.
- Адрес: г. Вологда, ул. Чернышевского, д. 4.
3.2 Минстрой и ЖКХ Череповца
- Телефон: +7 (8202) -9-10-10.
- Приёмная: ул. Маяковского, д. 11, каб. 201.
3.3 Единая дежурно-диспетчерская служба города
- Телефон: 112 (со всех операторов).
Что делать, если проблема с водой?
- Определите характер проблемы:
- отсутствие воды;
- мутность, запах;
- давление ниже нормы.
- Позвоните в диспетчерскую «Водоканала» +7 (8202) -3-12-34 и зафиксируйте обращение.
- Сфотографируйте/запишите дефект (мутность, цвет, запах), это упростит экспертизу.
- Получите ответ в течение 3 рабочих дней. При несогласии с результатом можно обратиться в Роспотребнадзор.
Дополнительные полезные ресурсы
- Онлайн-карта аварий и отключений:
cherepovets-vodokanal.ru/map - Телеграм-канал «Водоканал Череповец»:
t.me/vodokanal_cher - ВКонтакте:
vk.com/vodokanal_cher - Мобильное приложение «Водоканал Череповец» (Android, iOS) — оплата, показания, Push-уведомления об отключениях.
Советы по использованию воды в быту
Важно помнить: срок годности самой чистой воды не ограничен,
но при хранении в открытой таре или при высокой температуре вкус может ухудшиться.
Используйте закрытые сосуды из стекла или пищевого пластика и храните в прохладном месте.
В Череповце за водоснабжением отвечает МУП «Водоканал».
При любых вопросах достаточно позвонить по единому номеру +7 (8202) -3-12-34
или воспользоваться онлайн-ресурсами. Своевременное обращение и контроль качества воды,
залог здоровья всей семьи.