Быстрый доступ к режиму работы Владимирэнерго позволяет клиентам своевременно оплатить счета, подать показания счётчиков, оформить новый договор энергоснабжения или решить технические вопросы. Ниже собрана актуальная информация о графике работы всех ключевых подразделений ПАО «Владимирэнерго» на 2024 год, включая единый расчётно-справочный центр (ЕРЦ), абонентские отделы и аварийно-диспетчерскую службу.

Единый расчётно-справочный центр (ЕРЦ), Северное отделение

Адрес: г. Владимир, ул. Северная, 7А, 1 этаж (остановка «Цирк»).
График работы:

• Понедельник–пятница: 08:00–18:00 (без перерыва на обед).
• Суббота: 09:00–15:00 (кассы и приём документов).
• Воскресенье: выходной.

Услуги: приём платежей, приём/передача показаний, оформление договоров, замена ПУ, консультации по льготам, выдача справок.

ЕРЦ — Центральное отделение

Адрес: г. Владимир, ул. Студёная, 13 (рядом с ТЦ «Атриум»);
График работы:

• Понедельник–пятница: 08:30–18:30.
• Суббота: 09:00–16:00.
• Воскресенье: выходной.

Дополнительно: терминалы самообслуживания работают круглосуточно в зоне 24/7.

ЕРЦ — Юго-Западное отделение

Адрес: г. Владимир, ул. Горького, 66.
График работы:

• Понедельник–пятница: 08:00–18:00.
• Суббота: 09:00–15:00.
• Воскресенье: выходной.

График работы филиалов Владимирэнерго в районах области

Александровский филиал

Адрес: г. Александров, ул. Ленина, 61А.
График: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; суббота 09:00–14:00; вс — выходной.

Гусь-Хрустальный филиал

Адрес: г. Гусь-Хрустальный, ул. Ленина, 12.
График: пн–пт 08:30–17:30; суббота 09:00–15:00; вс — выходной.

Ковровский филиал

Адрес: г. Ковров, ул. Маяковского, 10.
График: пн–пт 08:00–18:00; суббота 09:00–15:00; вс, выходной.

Муромский филиал

Адрес: г. Муром, ул. Карла Маркса, 11.
График: пн–пт 08:00–17:30; суббота 09:00–14:00; вс — выходной.

Аварийно-диспетчерская служба и круглосуточный call-центр

Для экстренных ситуаций (отключение света, обрыв линий, аварии на трансформаторах) действует единая диспетчерская служба:

• Телефон: 8 (4922) -9-10-03 — круглосуточно.
• Мобильный короткий номер: 104 (бесплатно с мобильных операторов РФ).
• Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Владимирэнерго» или личный кабинет на сайте.

Контакты центрального офиса и общественной приёмной

Центральный офис ПАО «Владимирэнерго»
Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Дворянская, 10.
Телефон: 8 (4922) -9-11-11
Режим работы аппарата управления: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:00–12:48; сб–вс — выходные.

Полезные цифровые сервисы

• Личный кабинет: vladenergo;ru/lk — доступ к счетам, показаниям, заявкам онлайн 24/7.
• Мобильное приложение: «Владимирэнерго» в App Store и Google Play.
• Электронная почта: support@vladenergo.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
• WhatsApp-чат: +7 (4922) -9-10-03 (в рабочие дни 09:00–18:00).

Памятка: как быстро оплатить без очереди

1. Через мобильное приложение/личный кабинет — 24/7.
2. Через банкоматы и терминалы QIWI, Почта Банк, СберБанк — с 06:00 до 23:00.
3. В ЕРЦ через терминалы самообслуживания — 24/7 в зоне 24/7 (Северное и Центральное отделения).

Краткий FAQ

Когда можно подать показания счётчика?

Любым способом — с 15-го по 25-е число каждого месяца. На сайте и в приложении принимаются показания круглосуточно.

Работают ли кассы в праздничные дни?

По официальному производственному календарю: если праздник выпадает на будни, ЕРЦ работает по сокращённому графику 09:00–16:00; если на выходной — кассы закрыты.

Можно ли оформить льготу онлайн?

Да — через личный кабинет или портал госуслуг. При необходимости предоставить оригиналы документов можно в любом ЕРЦ по записи.

Важно! Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону или через официальный сайт, так как возможны временные изменения.