ОАО «Россети Тюмень» активно использует социальную сеть ВКонтакте (VK) для оперативного информирования клиентов, размещения официальных новостей и консультирования жителей Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. Ниже – подробная инструкция, как найти, подписаться и обратиться в компанию через VK, а также актуальные контакты и полезные сервисы.
Как найти официальную страницу «Россети Тюмень» в VK
- Откройте VK в браузере или мобильном приложении.
- В строке поиска набейте «Россети Тюмень».
- Выберите официальное сообщество с синей галочкой верификации и логотипом компании.
- Нажмите «Подписаться», чтобы получать свежие новости, графики отключений и экстренные оповещения в ленте.
Важно: сообщество имеет короткое имя vk.com/rosseti_tumen
Что публикует «Россети Тюмень» в VK
- Графики плановых отключений электроэнергии по городам и районам
- Экстренные извещения о технологических нарушениях (авариях)
- Результаты олимпиад и конкурсов для школьников (например, Всероссийская олимпиада школьников Группы «Россети»)
- Фотографии с реконструкции подстанций и ввода новых объектов (110 кВ «Причал», «Молодёжная» и др.)
- Новости о сотрудничестве с правительством Тюменской области (подписание соглашений с губернатором А. Моор)
- Видео-отчёты и прямые эфиры с руководством компании
Как обратиться за помощью через VK
Вариант 1: Личное сообщение сообществу
- Зайдите на страницу vk.com/rosseti_tumen
- Нажмите кнопку «Сообщение»
- Кратко опишите проблему (адрес, характер отключения, контактный телефон)
- Обычно ответ приходит в течение 30 минут в рабочее время
Вариант 2: Комментарии под постами
Под каждым постом о плановом или внеплановом отключении можно оставить комментарий. Модераторы сообщества оперативно отвечают и передают информацию диспетчерам.
Другие официальные контакты «Россети Тюмень»
Если VK временно недоступен или вам нужна юридически значимая переписка, используйте альтернативные каналы:
- Единая справочная служба:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
- +7 (3452) -8-22-02 (для звонков из-за рубежа)
- WhatsApp и Telegram чат-бот:
- +7 (3452) -8-00-00
- Доступны круглосуточно: приём заявок, фото-фиксация аварий, онлайн-чек лицевого счёта
- Электронная почта:
- info@rosseti-tyumen.ru – общие вопросы
- press@rosseti-tyumen;ru – пресс-релизы и СМИ
- Личный кабинет «Россети Тюмень»:
- lk.rosseti-tyumen.ru – подать показания счётчиков, оплатить электроэнергию, отслеживать статус заявок
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: rosseti-tyumen.ru
- VK: vk.com/rosseti_tumen
- Telegram-канал «Россети Тюмень»: t.me/rosseti_tumen
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети Тюмень»
QR-код для быстрого перехода в VK (откройте камеру телефона и наведите на экран):
Помните: главное
Очень важно! В VK «Россети Тюмень» не запрашивают пароли, данные банковских карт и не высылают QR-коды для оплаты. Всё взаимодействие происходит только через официальные формы обратной связи и проверенные ссылки на сайт компании.
Будьте в безопасности и всегда проверяйте «синюю галочку» верификации рядом с именем сообщества.