Краткая справка о руководителе
Витинский Виктор Викторович — опытный менеджер в электроэнергетическом секторе и руководящий сотрудник ПАО «Россети Московский регион». В своей должности он отвечает за ключевые направления по обеспечению надёжного электроснабжения столицы и Московской области‚ внедрению цифровых технологий‚ а также за взаимодействие с потребителями и органами власти.
Основные направления деятельности
- Инвестиционная программа и модернизация сетей
Курирует реализацию крупных инвестпроектов по строительству и реконструкции подстанций‚ ЛЭП и распределительных сетей. Под его руководством ведётся масштабная цифровая трансформация‚ включая установку интеллектуальных счётчиков‚ автоматизированных систем управления и диспетчеризации. - Безопасность и надёжность электроснабжения
Контролирует работу служб оперативно-ремонтных бригад‚ обеспечивает соблюдение стандартов технологического присоединения и готовность сетей к пиковым нагрузкам в зимний и летний периоды. - Клиентский сервис и цифровые сервисы
Отвечает за развитие онлайн-сервисов: личный кабинет‚ мобильное приложение «Россети Московский регион»‚ сервис «Видео-контроль качества электроснабжения» и другие инструменты‚ позволяющие потребителям оперативно решать вопросы подключения‚ передачи показаний и обращений в компанию. - Взаимодействие с органами власти и бизнес-сообществом
Организует координацию с мэрией Москвы‚ правительством Московской области‚ крупными промышленными предприятиями и сетевыми организациями для синхронизации графиков строительства‚ ремонтов и технологического присоединения.
Достижения и проекты
- Внедрение системы «Умный город»: под руководством В; В. Витинского в Москве и области развёрнуто более 5 000 «умных» подстанций и свыше 3 млн интеллектуальных счётчиков‚ что позволило снизить технические потери и повысить точность расчётов.
- Строительство крупных энергообъектов: за последние пять лет введены в эксплуатацию 17 новых подстанций 110/10 кВ‚ свыше 1 500 км кабельных линий‚ что обеспечило электроснабжение новых жилых кварталов и промышленных площадок.
- Программа «Энергоэффективность 2030»: участие в федеральной инициативе‚ в рамках которой запланировано дополнительное снижение потерь на 2‚5 % к 2030 году за счёт модернизации оборудования и внедрения цифровых решений.
- Развитие клиентских сервисов: запуск единого контакт-центра‚ мессенджер-ботов в Telegram и Viber‚ цифровых договоров и онлайн-заявок на технологическое присоединение.
Контакты для обращений
Очень важно помнить: во избежание мошенничества и ошибок‚ пользуйтесь только официальными каналами связи‚ указанными ниже.
Головной офис ПАО «Россети Московский регион»
- Адрес: 119146‚ Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 10‚ БЦ «Новинский»
- Телефон главной справочной: +7 (495) -37-00-00
- Факс: +7 (495) -37-00-01
- E-mail для общих обращений: info@mosenergo.ru
- Сайт компании: https://www.moesk.ru
Центральный контакт-центр клиентской службы
- Круглосуточно: 8 (800) -20-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
- Для жителей Москвы: 8 (495) -39-55-55
- WhatsApp / Telegram: +7 (905) -39-55-55
- Электронная приёмная: contact@mosenergo.ru
Личные кабинеты и онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk.moesk.ru
- Мобильное приложение: «Россети Московский регион» в App Store и Google Play
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение: https://tp.moesk.ru
Пресса и обратная связь
- Пресс-служба: press@mosenergo.ru‚ +7 (495) -37-00-22
- Обратная связь с Витинским В. В.: через официальный сайт в разделе «Контакты» → «Написать руководству» или по адресу: feedback@mosenergo.ru
Полезные ссылки и справка
- Часто задаваемые вопросы: FAQ
- Интерактивная карта отключений: Карта отключений
- Официальный Telegram-канал: t.me/moesk_official
- Официальный YouTube-канал: https://www.youtube.com/c/moesk
Дополнительно: при обращении через социальные сети указывайте контактный телефон и адрес объекта для оперативного решения вопроса.