Витебскэнергосбыт, филиал РУП «Витебскэнерго» — отвечает за продажу электроэнергии населению и юридическим лицам Витебска и Витебской области. Ниже собрана вся самая свежая информация (по состоянию на март 2026 г.) о том, где находится центральный офис, какие есть отделения обслуживания, телефоны «горячих линий» и электронные каналы связи.
Главный офис «Витебскэнергосбыт»
- Адрес: 210005, г. Витебск, ул. Смоленская, 31/1
- Индекс: 210005
- Часы работы: пн-пт 08:00–18:00 (без перерыва), сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Телефон справочной: +375 (212) -8-15-15
- Факс: +375 (212) -8-15-16
- E-mail: info@vitebsk.energosbyt.by
- Официальный сайт: vitebsk.energosbyt;by
Дополнительные отделения в Витебске (кассы и приём абонентов)
Отделение «Центральное»
- Адрес: ул. Суворова, 28, помещ. 12 (1-й этаж ТЦ «Евро»)
- Часы работы кассы: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00
- Телефон: +375 (212) -8-16-50
Отделение «Левый берег»
- Адрес: мкр-н. Левобережный-3, д. 12 (ТЦ «Парус»)
- Часы работы кассы: пн-пт 08:30–18:30, сб 09:00–15:00
- Телефон: +375 (212) -8-16-55
Отделение «Восточное»
- Адрес: ул. Бровки, 6 (офис «Белпочта», 1-й этаж)
- Часы работы кассы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:30
- Телефон: +375 (212) -8-16-60
«Горячие линии» и экстренные контакты
- Круглосуточная горячая линия: 149 (бесплатно с любых операторов РБ)
- Из мобильных A1/МТС/Life: 801-149
- Телеграм-бот: @vitebskenergosbyt_bot — он-лайн чат, приём показаний, оплата, справки
- Viber-сообщество: Viber «Витебскэнергосбыт»
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет: lk.vitebsk.energosbyt.by
- Мобильное приложение:
- App Store, «Витебскэнергосбыт»
- Google Play, «Витебскэнергосбыт»
- Web-оплата без регистрации: pay.vitebsk.energosbyt.by
Как добраться до главного офиса
Общественным транспортом:
- Автобусы № 1, 4, 12, 44 — остановка «Смоленская»;
- Троллейбусы № 1, 8 — остановка «Ул. Смоленская»;
- Маршрутное такси № 108, 115 — остановка «Смоленская-31».
На автомобиле: рядом с офисом находится платная парковка (1-й час — 0,60 руб., каждый следующий 0,30 руб.).
Полезные советы перед визитом
- Запишите номер лицевого счёта и паспорт, без них не оформят личный кабинет и не примут показания счётчиков.
- Возьмите смартфон с QR-кодом из личного кабинета — это ускорит получение талона в электронной очереди.
- Оплатить счёт можно наличными, карточкой, ЕРИП, Apple Pay или Google Pay.
- Если очереди в кассы большие — используйте терминалы самообслуживания у входа во все кассы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Когда сдаются показания счётчиков?
С 15 по 25 число каждого месяца любым удобным способом: личный кабинет, бот в Telegram, звонок на 149.
— Можно ли заказать дубликат квитанции онлайн?
Да, в личном кабинете выберите «Печать квитанции» или отправьте запрос через Telegram-бота.
— Как узнать долг?
Отправьте SMS с текстом DOLG<пробел>123456 (где 123456 — номер лицевого счёта) на номер 3333 (0,25 руб. с НДС).
Обратная связь
Остались вопросы? Напишите в онлайн-чат на сайте или оставьте заявку на обратный звонок:
- Форма обратной связи
- E-mail: feedback@vitebsk.energosbyt.by
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте часы работы и графики на официальном сайте или по телефону 149.