Вичугский районный электросетевой район (РЭС) входит в состав филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Ивэнерго» и обеспечивает надежное электроснабжение жителей и предприятий Вичугского городского округа Ивановской области. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, перечень услуг и пошаговые инструкции, куда обращаться при отключениях, авариях и вопросам технологического присоединения.
Кратко о Вичугском РЭС
- Зона ответственности: Вичугский городской округ Ивановской области.
- Уровень напряжения сетей: 0,4–110 кВ.
- Функции: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей, аварийно-восстановительные работы.
Центральный офис Вичугского РЭС Ивэнерго
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | 155350, Ивановская обл., г. Вичуга, ул. Советская, д. 11 |
| Телефон дежурной службы (круглосуточно) | 8 (493) -52-21-02 |
| Телефон «горячей линии» Ивэнерго | 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | vichuga@ivanovo.rosseti.ru |
| Официальный сайт | www.ivanovo.rosseti.ru |
Дополнительные контакты для обращения
Общерегиональные каналы
- Ситуационно-кризисный центр Ивэнерго (для сообщений об авариях и отключениях): 8 (4932) -6-90-00
- Мобильное приложение «Россети Центр и Приволжье»: доступно в App Store и Google Play для онлайн-заявок.
АО «Вичугская городская электросеть»
Для потребителей, обслуживаемых непосредственно АО «Вичугская городская электросеть» (самостоятельный сетевой оператор на уровне 0,4–10 кВ):
- Юридический адрес: 155350, г. Вичуга, ул. Ленина, д. 5
- ИНН / ОГРН: 3701006119 / 1043700000596
- Телефон: 8 (493) -52-13-44
- Сайт: www.vges.ru (по состоянию на )
- Электронная почта: info@vges.ru
Как сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Уточните, кто ваш оператор сети:
- Если на счет-фактуре указан «Ивэнерго» – звоните по 8 (800) -20-0-220.
- Если указано «АО Вичугская городская электросеть» – звоните 8 (493) -52-13-44.
- Опишите проблему: адрес, время отключения, характер повреждения (провисший провод, искрищий трансформатор и т.д.).
- Приложите фото/видео: через мобильное приложение или электронную почту.
- Получите номер заявки: оператор обязан озвучить регистрационный номер заявки при первом обращении.
Плановые отключения: где смотреть график
- На сайте Ивэнерго: раздел «Оповещения» → «Плановые отключения» → выбрать «Вичугский РЭС».
- В мессенджерах: подпишитесь на Telegram-канал @VichugaEnergy – публикуются краткие графики на неделю.
- По СМС: при подключенном сервисе «SMS-информирование» (бесплатно при наличии личного кабинета).
Технологическое присоединение: куда обращаться
Для физических лиц
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте ivanovo.rosseti.ru → «Присоединение».
- Личный прием: г. Вичуга, ул. Советская, 11, каб. 3, пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, пт 08:00–16:00.
Для юридических лиц и ИП
- Координатор Вичугского РЭС: 8 (493) -52-21-02 доб. 203 – ведущий инженер по присоединению Киселёв А.А.
- Электронная почта для заявок: tp@ivanovo.rosseti.ru
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В среднем от 30 до 120 минут в зависимости от удаленности и погодных условий. Гарантированное время регламентировано Правилами технологического присоединения и эксплуатации сетей.
Можно ли оплатить электроэнергию прямо в офисе РЭС?
Да. В здании Вичугского РЭС установлен терминал «Платёжка» без комиссии. Принимаются наличные и карты «Мир», Visa, Mastercard.
Как узнать, что авария уже устранена?
По SMS, если указан мобильный номер при первоначальном обращении, либо в мобильном приложении в разделе «История заявок».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ивэнерго
- Личный кабинет потребителя
- Telegram-канал «Россети Центр и Приволжье»
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года 09:46 (МСК). При обращении указывайте точный адрес объекта и номер договора энергоснабжения – это ускорит обработку заявки.