Обновлено 24 марта 2026 г․ Ниже собрана самая свежая и структурированная информация о жилищно-коммунальной организации, обслуживающей дом Весенняя, 20а в Москве․ Мы подготовили понятные разделы, карту, список телефонов, онлайн-сервисы и советы, как быстро попасть «на прямую» к нужному специалисту без лишних звонков․
Кратко о компании
- Полное наименование: АО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы» (субподряд управления эксплуатацией — ООО УК «ЖКХ-Сервис»)․
- Дом: Москва, ул․ Весенняя, д․ 20а, район Солнцево․
- Год создания УК: 2018 (вступила в управление домом в апреле 2020 г․)․
- Специализация: комплексное содержание и текущий ремонт общего имущества, круглосуточная аварийная служба, контроль за подрядчиками капремонта․
Где находится офис и как доехать
Адрес управляющей компании:
ул․ Богданова, 8, подъезд 3, эт․ 2, офис 204
г․ Москва, 121596, Россия
Варианты маршрута:
- м․ «Солнцево» — 7 минут пешком до ул․ Богданова;
- м․ «Говорово» — 12 минут на автобусе № 274, ост․ «Дом быта»;
- на автомобиле — въезд с ул․ Богданова, гостевая парковка у ТЦ «Солнцево» (2 часа бесплатно)․
Режим работы
| День недели | График приёма граждан | Телефонная линия |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 | 24/7 |
| Пт | 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 | |
| Сб–Вс | Выходные (онлайн-заявки принимаются) |
Основные контакты для обращений
Общая диспетчерская
Телефон: +7 (495) -34-12-34 (многоканальный, бесплатно с городских номеров)
Аварийная служба (24/7)
Телефон: +7 (495) -34-12-40
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: uk-vesna20a․mos․ru
- Личный кабинет: uk-vesna20a․mos․ru/lk — вход по номеру счёта ЕПД или через Госуслуги․
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Москва» → раздел «Мой дом» → выбрать адрес Весенняя, 20а․
Электронная почта
info@uk-vesna20a․mos․ru — общие вопросы
claim@claim@uk-vesna20a․mos․ru, официальные жалобы
WhatsApp / Telegram «Быстрая связь»
+7 (495) -34-12-34 — текстовые сообщения, фото- и видео-фиксация проблем
Подразделения и ответственные лица
- Отдел расчётов и начислений
тел․ 734-12-35, доп․ 102
Отв․: Елена Александровна Соловьёва, старший экономист - Текущий ремонт и сантехника
тел․ 734-12-36, доп․ 201
Отв․: Алексей Викторович Орлов, инженер ЖКС - Электрохозяйство и лифты
тел․ 734-12-37, доп․ 301
Отв․: Роман Сергеевич Корнеев, главный энергетик - Бухгалтерия (копии квитанций, акты сверки)
тел․ 734-12-38, доп․ 401
Эл․ почта: buh@uk-vesna20a․mos․ru
Как подать заявку поэтапно
Шаг 1․ Авторизуйтесь в личном кабинете или приложении «ЖКХ-Москва»․
Шаг 2․ Выберите «Создать заявку» → категория (например, «Сантехника»)․
Шаг 3․ Загрузите фото/видео, кратко опишите проблему, укажите удобное время визита мастера․
Шаг 4․ Получите номер заявки (SMS + push), отслеживайте статус в разделе «История заявок»․
Шаг 5․ После выполнения работ поставьте оценку в приложении — это ускорит финальное закрытие заявки․
Горячие линии и сторонние сервисы
- Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС): +7 (495) -77-77-77
- «Мой район» / портал mos․ru: mos․ru/services
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -23-45-67 — жалобы на бездействие УК
Полезные советы
Сохраняйте скриншоты подтверждения заявки — это упрощает споры․
Если нет ответа в течение 2 рабочих дней, продублируйте заявку через WhatsApp c текстом «Повторное обращение №ХХХХ»․
Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие света) звоните прямо в аварийку минуя диспетчера;
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как оплатить ЕПД без комиссии?
Ответ: через личный кабинет «ЖКХ-Москва» или Сбербанк-онлайн → шаблон «УК-Весна20а»․
Вопрос: Где посмотреть график отключений горячей воды?
Ответ: на сайте УК в разделе «Оповещения» или в ленте новостей приложения․
Вопрос: Как попасть на приём к директору?
Ответ: запись по телефону 734-12-39 (по четвергам с 15:00 до 17:00)․