Лицевой счёт ГУПС «Водоканал Севастополь» — это уникальный цифровой идентификатор‚ который привязан именно к водоснабжению и водоотведению‚ а не к общему ЕИРЦ. Ниже приведён подробный алгоритм и все доступные каналы‚ с помощью которых можно оперативно узнать номер лицевого счёта по адресу вашей квартиры или дома.
Онлайн-сервисы
Личный кабинет ГУПС «Водоканал»
- Переходите на официальный сайт sevvodokanal.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет».
- Если кабинет ещё не создан‚ нажмите «Зарегистрироваться».
- В форме регистрации укажите:
- адрес объекта;
- фамилию/имя;
- E-mail;
- придумайте пароль.
- Система автоматически найдёт лицевой счёт по адресу и отобразит его на экране. Если адрес не находится‚ переходите к следующему способу.
Важно: после регистрации на указанный e-mail придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней‚ чтобы активировать учётную запись.
Мобильное приложение «Водоканал Севастополь»
- Установите приложение из App Store или Google Play по ключевому слову «Водоканал Севастополь».
- Откройте приложение → вкладка «Узнать лицевой счёт».
- Введите улицу‚ дом‚ квартиру. Через несколько секунд появится номер лицевого счёта.
Телефонные каналы
| Канал | Номер/адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточный автоответчик | +7 (8692) -1-70-40 | 24/7 |
| Контакт-центр поддержки | 8 (800) -01-46-29 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Горячая линия офиса | +7 (8692) -4-42-58 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Чтобы узнать лицевой счёт по телефону‚ назовите:
- текущий адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- Ф.И.О. собственника/нанимателя;
- по желанию – последние 4 цифры ЕИРЦ (если есть квитанция ЕИРЦ).
Личное обращение в расчётные участки
Если вы предпочитаете офлайн-формат‚ обратитесь в любой из расчётных участков без комиссии. При себе иметь паспорт и документы на жильё.
- Центральный офис:
ул. Адмирала Октябрьского‚ 4‚ каб. 101
тел. +7 (8692) -4-42-58 - Филиал №2:
ул. Вакуленчука‚ 9 - Филиал №3:
пр-кт Генерала Острякова‚ 136 - Балаклава:
ул. Новикова‚ 4 - Северная сторона:
ул. Н. Краевой‚ 5-А
Электронная почта и мессенджеры
Для удалённого запроса можно направить:
- E-mail: sbit@sevvodokanal.org.ru
- Тема письма: «Узнать лицевой счёт по адресу»
- Текст письма:
- Ф.И.О.;
- полный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- скан-копия любого документа‚ подтверждающего право пользования (договор‚ свидетельство‚ выписка ЕГРН).
Ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней.
Полезные нюансы
- Лицевой счёт ГУПС «Водоканал» ≠ лицевой счёт ЕИРЦ. Не путайте цифры при оплате.
- Если вы только что купили квартиру‚ счёт автоматически не переоформляется. Сначала внесите изменения в ЕИРЦ‚ затем обратитесь в «Водоканал».
- Оперативно проверить номер счёта позволяет квитанция за воду: лицевой счёт указан в верхней части‚ начинается с цифр 7 или 8 и имеет длину 8–10 знаков.
- Определите точный адрес.
- Выберите удобный способ: онлайн‚ телефон‚ офис‚ e-mail.
- Подготовьте документы (паспорт‚ договор‚ последняя квитанция).
- Получите номер лицевого счёта и сохраните его в заметках или приложении.
Важно! Не сообщайте лицевой счёт посторонним лицам во избежание мошенничества.
Если остались вопросы‚ звоните 8 (800) -01-46-29 или пишите в Telegram-канал @sevvodokanal — специалисты ответят в режиме онлайн.