Кратко о компании
ООО «УЖК Городская управляющая компания» (далее — УЖК Абакан) обслуживает жилой фонд столицы Республики Хакасия с 2014 года.
Основной вид деятельности — управление эксплуатацией жилого фонда, техническое обслуживание и ремонт инженерных систем.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УЖК Городская управляющая компания»
- Сокращённое наименование: ООО «УЖК Городская УК»
- ИНН: 1901119405
- ОГРН: 1141901002330
- КПП: 190101001
- Дата регистрации: 29 мая 2014 года
- Юридический адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Некрасова, д. 25, помещение 255Н
Контакты для обращений
Жильцы могут обращаться по любым вопросам ЖКХ через следующие каналы связи:
Приёмная и диспетчерская
- Телефон единой диспетчерской службы: +7 (3902) -2-22-30
- Режим работы: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Адрес приёма граждан: ул. Щетинкина, 11, офис 2 (центральный офис УЖК Абакан)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@uzk-abakan.ru
- Бухгалтерия / квитанции: billing@uzk-abakan.ru
- Аварийная служба: dispatch@uzk-abakan.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: uzk-abakan.ru
- Личный кабинет жильца
- Передача показаний приборов учёта
- Онлайн-запись на приём к инженеру
- Мобильное приложение: «УЖК Абакан» (Android & iOS)
- Госуслуги: раздел «ЖКХ → Обращения в управляющую организацию» → выберите ООО «УЖК Городская УК»
Горячие линии по типам вопросов
| Тема обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Аварийные ситуации (прорыв, отсутствие отопления/воды) | +7 (3902) -2-22-99 | круглосуточно |
| Контроль качества уборки подъездов | +7 (3902) -2-23-33 | 08:00–17:00 |
| Вопросы по начислению платы, льготы, субсидии | +7 (3902) -2-24-44 | 09:00–16:00 |
Как правильно обратиться в УЖК
- Онлайн-заявка через личный кабинет
Зайдите на сайт uzk-abakan.ru, авторизуйтесь через Госуслуги и выберите «Создать заявку».
Укажите адрес, кратко опишите проблему, прикрепите фото. Номер заявки придёт в SMS и на e-mail. - Личный визит в офис
Приезжайте по адресу ул. Щетинкина, 11. Запишитесь на приём через терминал у входа или заранее через сайт.
Возьмите паспорт и последнюю квитанцию. Приёмные дни: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00). - Конверт по почте
Пишите по адресу: 655017, г. Абакан, ул. Некрасова, 25, пом. 255Н, ООО «УЖК Городская УК».
Не забудьте указать обратный адрес и телефон. - Мессенджеры
WhatsApp / Telegram: +7 (3902) -2-22-30 — принимаем фото- и видео-обращения.
Дополнительные полезные контакты
- Жалобы и контроль со стороны государства:
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия
Адрес: 655017, г. Абакан, пр-т Ленина, 63
Телефон: +7 (3902) -2-21-01 - Госжилинспекция РХ: +7 (3902) -2-21-02
- Горячая линия Правительства РХ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Важно помнить
Все обращения регистрируются в течение 1 рабочего дня.
Срок рассмотрения заявок — до 10 календарных дней.
Следите за статусом в личном кабинете или через мобильное приложение «УЖК Абакан».
При недовольстве ответом можно подать жалобу в Госжилинспекцию РХ.
Если у вас остались вопросы, пишите на support@uzk-abakan.ru — мы обязательно поможем!